目标群体定位的方法
目标群体定位指的是企业根据自己能力向选择的具备竞争力的客户提供特定内涵的产品价值。那你知道目标群体定位的方法有哪些?
首先要划分好目标群体,对目标群体进行画像。什么是目标人群?简单来说就是会买你产品的人群,就是消费者,你所需要做的是把他们找出来,打上个标记,形成消费者画像。一般从消费属性和消费行为两个方面,来定位目标人群。
1.消费属性
人口特征:年龄、性别、种族、国籍、所在地。
社会特征:收入、职业、社会、家庭特征、生活方式。
个性特征:冲动、保守、积极、沉稳、热情、冷静等。
文化特征:教育水平、宗教信仰、民族文化、亚文化、小众文化、爱好等。
2.消费行为
角色:信息提供者、购买决策者、购买执行者、决策参与者、使用者、评价者。
因素:使用时机、使用意图、使用频率、品牌粘性、用户体验等。
其次,确定好自己产品针对的客户群体(年龄、职业、性别、收入等等)针对客户群体展开调查分析,对客户进行细分,研究客户的心理,清楚每一类客户的价值定位,通过客户细分,不同客户的差异一目了,然后企业再根据自己的战略意图把哪几类客户作为目标客户,或取或舍,或加强或弱化
第三,从市场细分出发,锁定目标群体
市场细分,让你的出击更加准确,不同的消费群体,具有不同的需求。那消费群体为何会选择你的产品进行购买呢?
客户为什么需要我们的产品,而不是其他的同类产品?
客户要求的服务有哪些?我们是否具备提供这些要求的服务的能力?
客户为产品能付出多少代价?这种支付与我们预想的有什么区别?
客户的潜力如何?客户有多大的购买能力?
市场细分,目的是聚焦在我们更容易产生效益的那一群客户身上。同时市场细分有助于我们规避竞争,回归到企业提供的产品或服务的功能上来,也就是说,开始回归到卖点上,设计必卖理由,成为消费者不得不购买产品的理由。
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