酒店企业的客源市场定位原则与作用



  酒店作为我国传统的服务型企业,面对越来越激烈的竞争,酒店企业只有做好客源市场细分来满足不同的市场需要,才能确定目标客源群体,进入能获利的目标市场。

  酒店企业的客源市场定位是什么

  酒店企业在进入市场前,应做全面、细致、合理的市场调研和分析。其中就涉及到客源情况如何、竞争情况怎样、目标市场是什么、怎样才能在市场中立足,都是一个酒店初入市场的原点和难点。目标市场划分对于酒店企业的成功来讲至关重要,因为只有正确划分客源市场,酒店才能相应的制定推广策略。

  酒店企业的客源市场定位的原则

  1.可衡量性原则

  酒店企业选择一个好的细分市场固然很有前途,但是究竟该不该进入该市场,作为一个企业来说,更科学的方法就是用一些指标来衡量,以便做出正确选择。  

  2.可进入性原则

  一个酒店本身的能力是有限的。酒店能否进入这个市场就必需对本身的资金、人力资源等方面的才能做出正确的评价,思索能否可以进入这个市场。如一个酒店客房的接待能力有限,它就不能进入大型商务会议这个市场。 

  3.稳定性原则

  作为酒店这样的一个行业要进行投资,其投资期一般在1―3年。所以,酒店选择的市场是相当稳定的。否则,会给酒店带来巨大的经济损失

  4.有效性原则

  酒店客源市场细分后只有在容量上达到一定规模方能保证酒店的获利目标得以实现。

  5.竞争优势原则

  酒店进行市场细分的目的在于确定进入某个细分市场,所以酒店要充分意识到自己在该市场是否有竞争优势。这就是进入该市场获利的条件。

  酒店企业的客源市场定位的作用

  1.选择目标客源群体,做好市场开发和客源组织的前提和基础。

  2.酒店客源市场定位是设计酒店产品结构和消费环境、控制酒店档次和价格水平的重要依据。

  3.酒店客源市场定位是组织酒店经营、提供优质产品和优良服务,从而获得良好经济效益的重要条件。

酒店企业的客源市场定位原则与作用


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