如何制定差异化竞争战略



  差异化竞争战略是企业获得竞争优势采取的手段,它主要是指企业通过自身具备的技术优势和管理优势,研发出由于竞争对手在产品性能、功能和质量上创新产品。那你知道如何制定差异化竞争战略

  差异化竞争战略追求的就是“鹤立鸡群”,即本企业为顾客所提供的产品在功能、质量、服务、营销等方面具有“不完全替代性”。对于任何企业来讲,顾客对产品或服务价值的定位有三个层次:一是核心价值,它主要有产品的基本功能组成,也就是产品之所以存在的基本理由。二是有形价值,包括与产品的质量和性能以及与服务有关的品牌、包装、外观形式等,这些实际产品的重要组成部分。三是附加价值,其中包括与产品间接相关的超值服务——超出顾客期望值的部分。那如何制定差异化竞争战略呢?

  1.通过客户细分找准市场定位

  企业之间的竞争也就是消费者认知的竞争,而消费者的需求、动机、购买行为具有多元化和差异化,这就需要企业通过对核心内容、有形内容和附加产品,这三方面来考虑与认同消费者真实的需求。另外,市场的复杂多变性,证明任何一个企业并不可能满足所有的消费者,企业只有做好取舍,才能实现品牌聚焦,通过差异化竞争战略获得品牌的胜利。

  2.关注客户与对手竞争战略的调整

  社会的发展和科技的进步,新事物的出现证明消费者的需求肯定不是会一层不变的。差异化竞争战略主要是针对竞争对手制定的,要想使本企业的差异化战略长期有效,必须跟随市场、消费者、竞争对手做出实施的调整,用创新去适应顾客需求的变化,用创新去战胜对手的模仿。

  3.注重顾客反馈,分析差异化竞争战略的有效性

  虽说差异化竞争战略是相对与竞争对手制定的,当必经消费者才是受益者。企业时刻关注消费者的反馈信息是市场竞争中的关键点,更是差异化竞争中的关键环节。这样可以使企业差异化战略所提供的产品稳、准、狠地切中市场需求,与市场变化保持同步,是企业在品牌竞争中成为常胜将军品牌。

如何制定差异化竞争战略


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