公司业务整体经营战略如何界定？

　　在进行战略性营销方案的设计之前，很关键的一点就是要客观地审视企业的业务情况。我们正处在一个企业组织和营销方式不断变化的时期，无论是新兴的IT行业．还是传统的零售或服务行业，不管企业规模大小，各种业务都是如此。过去可以大展攀脚的各种商务形式并不能保证将来同样会行之有效．因为外部和内部的环境正发生着口新月异的变化．新技术、新产品、新服务、新的货物发送系统，以及新的竟争局面改变了诸多企业常规的运行基础。这些外部和内部的推动力单独或相互结合地发挥影响．意味着你需要重新界定你的朴务战略。倘若你在经营一个新的品牌或新的企业，就要根据具体情况界定你的业务战略。这个过程在设计战略性营销方案之前是至关重要的。

 

　　如果你换个立场，从消费者的预期和竞争的角度分析市场，你就会发现很多变化正在悄悄进行．企业内部涌现了很多新的事物：由多领域知识人才组成的综合型管理团队：自上而下的管理、自下而上的管理、交叉式管理：基于地区的管理和基于总部的管理……不一而足。你会石到业务经营方面的变化，如外部采购、更多的合作（结成同盟、网络分工等）、发展过程的加速、采用的供应商数日更少但却能灵活反应等。

 

　　业务要寻求发展出新的竟争优势．通过设定“基准”（通过与别人对比来衡更自己）来寻求进步，更贴近市场引导消费．或者提供面向顾客的量体定做的产品和个性化的服务．焦点也在发生变化，如既要注艰视角也要观察地区态势、瞄准价值链、精确确定营销目标。顾客价值观也在调整，不仅包括传统的“物美价廉”．而且同样也考虑“速度和便捷”.

 

　　市场中的这些动态发展改变了业务经营的方式，需要我们重新界定。

 

　　在开始你的营销方案制定过程之前，首先思考一下你企业的“核心竞争力＂和“推动力”是什么。你可以向自己提出这些问题：

 

　　(1）你的更终产品和服务，能给预期消费者带来什么特殊利益？

 

　　(2）我们所做的或所能做的，会在多大程度上让我们的竟争对手难以模仿？

 

　　(3）我们是由市场驭动还有由产品／服务驱动？我们需要在哪方面进行变革？然后．记录下你的核心价值和推动力。

 

　　在这个时候，你需要设计出新的“企业使命”。完成这一任务你需要：重新审视并记录企业的经营哲学，制定出企业的总体定位，并认真斟酌企业的远景―企业了业务的发展方向及希望取得的成果。其后的部分就需要对企业的定位表述作更深入的探讨。需要注意的是：多花点时间在起草你的企业使命和确定栩关业务的总体战略上，尽管它可能与你更初的理解相去甚远（更初的理解往往是先入为主的粉法），而且在战略性营销方案的制定过程中，会随着对竟争和环境的评估而不断发生改变。

 

　　这里向大家做一些提示，能帮助你找到制胜的经营战略。问问自己：我们是否可以提供某些别人不能提供，或者市场上供不应求的产品：是否能在提供同样产品和服务的领域中，做得比别人更好：我们是否能够提供真正有别于现存的商品或服务；是否能够找到现有产品或服务的新市场？

 

　　界定或者服新界定了你的总体经营战略，并且起草了更初的企业使命之后，你需要！新审视所有那些会对你的业务产生影响的内部和外部关键因素，评估你的竞争对手，评估那些可能对你的业务战略及如何开展背销产生影响的外部因素。