浅析：商务酒店品牌宣传策划方案

 　　商务酒店与经济型酒店的区别在于：商务酒店比经济型酒店提升了一个档次，并且具备品味、舒适、时尚等元素，致力于品牌培育和商务酒店的发展。很多策划者就和先知品牌提问：商务酒店品牌宣传策划方案是怎么样?今天我们就来讲解一下。

　　一.商务型酒店的现状

　　在中国，酒店一旦赋予“商务概念”，立刻身价百倍，经常与“更”、“更奢华”、“业界精英”、“名流”词等联系在一起。尽管如此，但对于许多人来说，要更精确定位商务酒店依旧是个难题，要挖掘出和更令人神往的商务酒店，则更是个大难题。还没有一个统一的标准体系。实际上，商务酒店概念及其内涵与外延的确定本身就是历史的和动态的，它随着商务旅游市场需求的变迁，以及产业供给的创新活动而不断加以修正。重要的是需要满足商旅客人的要求，这些客人对酒店的水平更关注，这体现出他们的尊贵，在价格方面并不敏感，因为有大部分是公司出钱。酒店的客房质量有更高的要求，互联网线设施是更基本的要求。商旅客人还会关注这些酒店的会议厅质量，及酒店的地理位置。

　　其实，当得起“更受欢迎”这个词，只需要一条依据：能更大限度满足每一位标准商务人士的欲望。因而，北京东方君悦、香港半岛、上海波特曼丽嘉、香港文华东方……这些酒店由不得你不喜欢，它们都卓然不群。

　　对于酒店鉴赏家们来说，上述酒店是一种独特文化的典型代表：这些酒店出身，在那里，“服务”这门古老的手艺世代相传。

　　商务酒店的成长是在商务旅行需求引导下，市场竞争的产物，也是商务酒店运营商长期致力于品牌培育的必然结果。但是，对于中国成长空间广阔的商务旅行市场来说，商务酒店的未来之路还很漫长，比如产业结构的非均衡发展、民族品牌的成长缓慢、持续竞争力弱化等一系列问题都需要在发展中加以解决。

　　二.商务酒店品牌案例

　　上海五酒店明天广场JW万豪酒店及行政公寓开业一年内获3个酒店业国际大奖、1个国际建筑业大奖。分别为由亚洲更的旅行业杂志TTG亚洲旅报和中国旅报颁发的“亚洲更佳城市新酒店”、国际旅游杂志《Robb Report》的“豪华设施及服务更中之更”奖，亚洲资深旅游杂志《Destin Asian》的“亚洲20个更浪漫休闲度假地”奖及明天广场这幢性复合式建筑获得国际建筑数据库安波利斯网站评选的“更佳摩天楼”奖第六名。* 上海波特曼丽嘉酒店(Portman Ritz-Carlton Shanghai)1991年开业;客房578间;更低门市价350美元。24小时为商人服务，商务中心、客房送餐、健身房、游泳池、网球场都24小时开放。25%的客人来自北美，20%的客人来自欧洲，其他大部分来自亚洲，客人的回头率高达65%。

　　北京金域万豪酒店(Beijing Marriott Hotel West)开业2002年10月25日;房间155间;标准客房门市价260美元。国外客人占65%到70%。特大办公桌，两条国际直拨电话及留言信箱、高速宽带互联网连接等。

　　三.商务酒店品牌宣传策划方案

　　1.商务酒店客户群分析

　　A. 吸引35岁以下的年轻人，绝大部在30岁以下的年轻人。其中大学生占40%，年轻商务人士占50%，以及其他特定消费群。

　　B. 少男少女、年轻白领、大学生、年轻商旅客户，以及崇尚自由、品味、个性、新潮的个性消费人群。

　　C.中高端商务散客;中高端旅游团队;中高端休闲散客;企业商务人士和白领。

　　2.酒店形象定位

　　1)市场定位

　　根据酒店的自身特点和目标消费群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把xxx商务酒店定位为：

　　走时尚路线，打造新概念酒店，倡导理性的消费观念和乐活低碳环保的生活态度，崇尚精致、细腻、个性、简约、时尚、环保的生活理念，倡导时尚、乐活、经济、年轻、自由生活方式的年轻人家居空间。

　　年轻之家〃时尚之家〃健康之家——B&G(宝尔高)的灵魂。 Xxx商务酒店主要客户群体为80后和90后的年轻人，其中大中专学生估计会占到30%，年轻白领争取达到50%，且入住率力争全年平均保持在85%以上。Xxx商务酒店以时尚、自助、乐活、健康、休闲为酒店设计宗旨，为年轻白领、大学生、年轻商务人士和个性化人群提供年轻化的居家空间。

　　Xxx商务酒店倡导的时尚〃居家〃低碳的绿色居家休闲理念，实现高品质生活与时尚、环保、小资波普风的酒店空间设计，温馨浪漫的精美服务，突显年轻人追求个性的需要;轻快炫目的音乐、宽屏液晶触屏电脑以及免费Wi-Fi(无线宽带)酒店客房全覆盖，无不透露着xxx商务酒店的时尚小资格调，使80、90的年轻人趋之若鹜，觉得xxx就是属于年轻人气质的居家环境。

　　2)风格定位

　　田园式、简欧式、榻榻米……xxx商务酒店以?每间房都要有不同的风格为设计追求，以年轻化、亲情化、居家化服务为主导，酒店的硬件设施及房间类型适合于不同客人的需求。设有配备家庭厨房的豪华间、豪华商务间、情侣间、淑女间、韩日式塌塌米、经济间及标准间、三人间等。为体现绿色环保低碳健康理念，还将推出健康绿色时尚楼层，整个楼层及客房的装修和家具全部选用高端环保无污染原材料，在确保健康的同时要尽量体现出前卫、时尚，清新、自然的风格。如：

　　情侣间——粉色的浪漫是每对情侣的童话，柔和温馨充满梦幻的粉色，不失浪漫温情，让人顷刻放松心情，营造甜蜜的格调，打破人们的固定思维。金色大床同样可以给人S型曲线的视觉享受，别致的设计加畅的线条感，给人耳目一新的感觉。将性感和奢华两个不同的元素地融合，没有拘谨的线条限制，也没有严格的配色要求，让人们从设计中能感受到一股与生俱来的诱惑。

　　简欧间——采用优雅独特、简洁明快的设计风格。大红色的墙壁，非常浓艳、时尚而不浮躁，庄重典雅而不乏轻松浪漫的感觉。深色护墙板，家具以典雅、端庄、简明的直线造型为基调，墙上挂油画肖像、风景、海景等，体现时尚欧美风格。

　　3)品牌定位

　　a.视觉识别系统

　　粉紫色、金黄色、绿色和天蓝色构成B&G(宝尔高)基本原色，相配套的广告形象标识也一致。名片、信纸、信封、传真纸、资料袋、路牌、交通工具、服饰等，一些与大众直接接触的视觉要素，包括办公系统、公关系统、媒价系统共同组成的CI、BI、VI系统，可以强化公众对xxx的品牌识别。B&G(宝尔高)在宣传推广的过程中，坚持沿用同一风格、统一颜色、统一理念的方式进行有深度，有目的，有目标地投放，为品牌价值的累计集聚力量，在达到一定程度后，B&G(宝尔高)的度和品牌形象渐渐被认知、内化、传颂，更终铸成品牌的利器。

　　b.品牌塑造

　　Xxx商务酒店的品牌要求以现代营销模式和服务个性化来追求三高：即高度、高美誉度、高租住率。同时，依靠规模扩张和成本大幅度下降达到适度规模，降低成本，获取经营利润Xxx市场拓展营销与品牌形象塑造方面是一个相互依托、彼此递进的关系，只有在xxx品牌的度迅速提升的同时，xxx的利润才会出现同步增长;一方面是xxx服务性产品给予顾客强有力的信心支撑，另一方面是xxx品牌的度渐渐深入人心，在品牌和产品两个方面协调发展前提下，才能取得品牌价值的稳步积累。

　　3.宣传口号

　　a.有家有爱，幸福与您同在!

　　b.xxx，给年轻一个幸福的家!

　　宣传口号释义：我们的目标消费群体主要是追求个性，年轻、时尚的80、90后消费群体，他们大部分思想开阔、社交活跃，情感龙头充满活力，需要在一片安静，舒适，充满个性风格的家的环境里寻得一片属于自我的空间。这两句广告语琅琅上口，简洁明了，富有哲理和想象力，易于传播，有助于扩大品牌度，比较贴切地表达出xxx酒店年轻化、家居化、舒适化、亲情化服务特点。家和爱是时代永恒的主题，也是xxx温馨服务，贴心感受的核心，容易引起消费者共鸣，拉近消费者心理距离和价值认同。

　　3.宣传推广的目标和原则

　　商家广告宣传往往会有这样一个困惑：投放的广告费有一半被浪费了，但不知道是哪一半。Xxx商务酒店广告投放要对竞争者实现区分;要基于一定的市场判断，明确要达到的目标实施;要对酒店服务促销、利润增长和品牌价值产生有利影响。遵循成本控制、有效精准的原则，注重口碑、营销和媒介三方传播。

　　1.做好服务，注重口碑传播。通过推广活动、人际口碑相传来影响消费者，建立良好口碑，迅速树立起消费者建对xxx品牌的认知、好感度与归属感。

　　2.借助活动，注重营销传播。通过利用东西方节假日、活动促销等来宣传xxx品牌，提高度，扩大特定目标客户群。

　　3.精准有效，注重媒介传播。采取少量大众媒体(网络、广告牌、广播、报纸、宣传册等)，形成xxx品牌的社会认知，投入精力选择更精准对接目标客户群的媒体，精准出击。