好丽友快消品的情感营销全案策划
快消品在中国一直保持着快速增长的势头,其中,好丽友派在2012年的营业额已达40亿美元,并且投入重金在北京建地铁设立广告牌,投入电视广告,并连续赞助北京电视台争上游栏目,让“好丽友 好朋友”的概念在消费者心目中迅速占据一席之地,下面来了解一下好丽友的情感营销策划!
好丽友的派类产品主要包括巧克力派、熊猫派派福、蛋黄派、提拉米苏、鲜莓派、Q蒂蛋糕等,而其中的巧克力派和派派福是主打的子品牌,2011年的营销重点也集中在这两款产品。
提起好丽友•派(巧克力派),大家自然而然会想到那句经典的广告词――“好丽友,好朋友”,提到好丽友,大家不能不想到“好丽友 好朋友”。这归功于好丽友长期以来一直坚持的情感营销策略。从2008年开始,好丽友将“仁”引入品牌内涵,倡导“有仁有朋友”。如何在消费者已经形成的“好朋友”品牌认知中加入更深层次的概念,如何将代表中国文化的“仁”与适合7~14岁儿童食用的产品相结合,是好丽友市场部门面临的更大挑战。

2 0 1 1年,好丽友团队通过一场具有“众包(Crowdsourcing)”意义的营销活动――“分享仁的故事”,借由小朋友的文字和图画赋予“仁”这个抽象的概念更具体的形象,每个目标消费者对“仁”的理解、各自的故事,构成了他们对好丽友巧克力派品牌主张的认知和认可。此基础上,好丽友又倾力打造了诸如“好丽友・派”、“好多鱼”、“薯愿”等一系列强势品牌,正是这些强势品牌助力好丽友实现一个又一个突破。那么,好丽友是怎样推行其强势品牌战略的呢?
在物质极度丰富的时代,消费者购买商品所看重的不仅仅是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是更在于一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销就是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
好丽友在刚刚进入中国市场为产品命名的时候很大程度顺应了中国文化方面的情感需求。将公司(Orion)命名为“好丽友”,巧克力派命名为“好丽友・派”,并选用中国人喜爱的、代表热情与喜庆的红色作为品牌主色。
此后,好丽友所有广告中都向消费者传递了“好丽友,好朋友”的品牌诉求,在消费者心目中,好丽友就是好朋友的代言,这个温馨、健康、活泼的形象得到广泛传播并且已经深入人心。这使得好丽友品牌迅速在激烈竞争中脱颖而出。2008年,好丽友将“仁”引入好丽友品牌内涵,倡导“有仁有朋友”,意思是说“以仁的心与朋友相处,去赢得真正的好朋友”,并接连推出两篇主题广告,继续加强品牌的情感诉求,收到了很好的社会效益和品牌效益。
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