快速消费品营销策略

 　　快速消费品是指使用寿命较短，消费速度较快的消费品。快速消费品界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟酒等;药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。怎么做好快速消费品?下文先知品牌就来介绍下快速消费品营销策略。

　　一.快消品营销策划的六大要素

　　产品力：快消品是产品高度同质化的产品，这种特点决定了快消品的竞争是品牌、通路、营销的全方位综合竞争，另一方面也说明，快消品一旦具有了独特的产品卖点，就很容易获得市场先机，这也是快消品市场产品形态和概念层出不穷的重要原因，市场营销策划的本质还是产品的竞争或者说是消费者对产品体验的竞争。

　　渠道力：在快消品领域，有一个“渠道为王”的理论。快消品本身营销策划的快速消费的特点决定了谁能够让消费者更便捷地购买到产品，谁就能够生存。渠道为王说的就是快消品在产品同质化环境里，谁能掌握更多渠道，谁对渠道的把控力够强，谁就能拥有市场话语权。无论多么具有竞争力的产品和价格，如果不能掌握更多渠道，就不能让产品转化为销售额。正因为快消品对营销策划渠道的依赖性，导致快消品同渠道商谈判时往往处于被动，渠道费用的高涨也成为制肘快消品发展的关键因素，尤其是对于新生快消品品牌，往往在难以承受高昂的渠道费用而夭折。

　　形象力：消费者对快消品的关注已经不仅仅局限于对产品本身的关注，而更多地关注于品牌和产品的双重体验。消费者，尤其是城市消费者，在消费快消品时往往更关注品牌与自身气质、社会身份的一致性。同样是矿泉水，不同的消费者或者消费者在不同的消费环境，对品牌的需求都是不一样的。

　　传播力：对于快消品营销策划对产品和品牌的传播力度基本决定了我们的市场地位，当然前提是定位准确。通过渠道自然销售的产品通常难以拥有在行业的话语权和真正具有竞争力的市场地位。即使对于没有更多传播预算的产品，也需要规划适合自己的精准的传播策略，这样才能够让我们在快消品的红海中生存的时间更长一点。

　　促销力：对于快消品来说，促销是企业又爱又恨的营销法宝。快消品是消费者价格敏感度很高的产品类型，促销作为变相降价的营销策划手段，是快消品必不可少的竞争手段和冲销量手段。但是促销的千篇一律和频繁导致消费者对促销敏感度越来越弱，促销成了企业的常规营销手法，以至于有促销才有销量，没促销就没销量。促销成了营销鸡肋。

　　视觉力：快消品是终端销售型产品，带有很强的随机性，因此是否能够吸引消费者的眼球，是否能够体现品牌同消费者审美的契合，成为随机消费成败的重要因素。视觉力的提升不仅仅是包装视觉的创新，还包括包装形式的创新。

　　二.快速消费品营销策略之网络营销

　　更.快消品营销离搜索引擎不容忽视。大家都知道，快消品就是我们日常生活中都会使用到的产品，特别是面膜、化妆品、家具用品。试想一下，某个妙龄少女开始准备为自己打扮，她认为自己需要一点化妆品来打扮自己，但是又是使用某款唇膏，于是她上网到搜索引擎搜索关键词，那么至少有几个信息是她一定会去看的，唇膏的品牌、唇膏的使用技巧、唇膏的选购以及其他人的评论，很显然搜索引擎中的信息会给她留下一些初始印象，那么她如果在考虑该选择哪个唇膏的品牌时，就会进行对比，在搜索引擎中对比，这个时候搜索引擎上哪个品牌的友好性越高，就越容易成为她所青睐的。所以，快消品品牌企业一定要让自己的产品或者品牌符合搜索引擎的检索标准，布局和关键词，使其获得更高的，从而获得更高的关注度。

　　.利用视频进行快消品网络营销。记得法国有个某品牌的矿泉水，做了一个成功的视频广告被的网友疯狂转发，超过几个亿的点击数。还有很多快消品，特别是化妆品也再优酷土豆网做不少视频广告，而且这些视频都是经过精心策划和设计，常常给人很深的印象，视频会比图片广告更具有传播性，网络视频是更直接的互联网传播媒体，表现和创意手法多样，在视频中植入快消品营销可以实现意想不到的宣传效果。

　　第三.利用微博进行快消品网络营销。很多人说，微博营销到现在已经过时了，现在还在微博营销未免落后，但其实快消品还是有必要利用微博营销的，原因是微博目前已经越来越开放，并形成自己的一套商业体系，再未来微博也许就会变成一个庞大的生态系统，允许广告主再上面发布商业信息，在电子商务中起到重要的推广作用。先知品牌介绍尽管微博一直受到很多人的质疑，但发展到现在，还是有不少跨越性的进步，至少还是造就了许多网络营销成功案例。而且快消品是一个需要交流和分享的话题，不同的人使用感受都不一样，而且几乎所有的人都会使用，都有话说，利用微博这个社交平台也提供了客户交流和分享心得的机会。

　　第四，快消品网络营销应重点做好客户服务。企业都希望能够获得客户的消费信息，特别是消费数据，因为通过这些数据就能够掌握客户的消费习惯，进而去把我客户的各种需求，从细节的地方去服务每个客户，给客户提供有针对性的服务。快消品营销也是一样，传统的快消品很多店铺都关了，但是网络上的快消品营销正在给快消品企业各种机遇，这就要求快消品营销要能够做和客户服务，由于快消品的主体往往是那些80后、90后用户，所以更应该做好这部分客户的服务，而且这部分年轻人往往个性比较张扬，富有个性，所以更应该给这部分消费群体更多人性化的服务，未来的快消品营销将不再是以商品本身为主，更多的是因为快消品本身的使用周期和更换性强，所以更强调商品的服务，包括售前和售后服务，特别是快消品网络营销，一旦某个产品出现服务问题，可能一下子影响到了品牌的口碑，进而导致整个品牌的其他产品受到客户质疑，这将会是和当初的三聚氰胺牛奶一样，牵一发而动全身，带来重大的口碑伤害。