京东品牌发展战略分析

　　说到中国更受人们欢迎的电子商务平台非淘宝和京东莫属，品牌战略作为企业发展的指导策略，替企业解决了品牌属性、结构、内涵、未来发展等问题。今天这篇文章我们就京东品牌发展战略来分析下。

　　一.京东品牌发展战略分析

　　1.服务：推动双安心

　　在服务方面，京东表示将继续推动一站式服务平台、安装收费变革、品质服务提升、选购指数升级四大部分，通过全面的服务升级为用户打造“安心”的服务标准。薛有为指出，京东要“安”的“心”存在于两个纬度。首先是让消费者放心，正品行货是京东赖以生存的本质核心，是其必须始终如一坚持执行的。

　　京东要安心的的另一重保证是给供应商的。中国有句老话叫“店大欺客”，即使对供应商来讲，某些大零售商也能成为欺压他们的那家“大店”。而京东承诺，将一如既往秉承公开透明的公示原则。

　　2.渠道：张开天幕

　　在新一年中，京东立下了开店万家的新年宏愿。而这也是其渠道战略方面的主推方向。薛有为指出，2017年，京东将立足乡镇，根据人口密度在全国范围内新开设一万家以上家电专卖店，努力实现“一镇一店”和“一县多店”。

　　3.物流：辐射七大同心圆

　　物流是京东的骄傲，而在2017年，京东将进一步通过体验、创新和开放三大着力点，激发京东物流潜能。通过“七个同心圆+城市包围农村”，实现全国区县全面覆盖。薛有为介绍，京东物流以城市为中心划定了7个同心圆，称7大区域。这些区域将结合京东包括211、311、急速达在内的服务，覆盖乡镇、行政村。

　　4.品牌：龙头行业正道

　　品牌战略上，2017年京东家电将以整合作为品类战略核心，利用七大优势手段，进一步龙头行业正道，推动品质消费升级，促进家电供给侧改革。

　　“近年来，京东一直致力于产品的结构转型，包括产品升级换代”。薛有为告诉我们：“京东现在会选择合作品牌，而广大供应商也愿意跟我们这样的企业合作。”

　　5.无开放不平台

　　在平台建设方面，薛有为表示京东将扩大其开放程度，利用京东的位置信息、智能流量分配等优势，定向投放广告金额，帮助区域行家更加精确地瞄准初级消费者，提高服务质量，进而全面提升销售能力。同时，在智能领域，京东也牵头厂商，搭建起相互间的开放通道。

　　京东品牌五大战略，万众归流，统一于京东的第六大战略：营销推进。薛有为介绍，未来京东将通过强化节日促销，拉动京东自身营销项目品牌，配合线上线下的宣传拓展，努力让京东成为消费者脑海中购买家电时的更念头。

　　二.如何制定企业品牌战略

　　1.评估品牌现状，即采用人口和心理学的统计数据，对市场、顾客、竞争对手和相关经济及产业环境等方面进行独立的“形势分析”。

　　2.制定品牌承诺或价值主张，并利用目标顾客群对品牌进行简单测试。品牌承诺可以定义为：当前或潜在的顾客使用或体验某一品牌的产品或服务后，渴望能从功用和情感方面获得某些利益，这些利益的本质就是品牌承诺。

　　所有的战略过程通常都需要判断“公司的主营业务是什么”。例如星巴克，很明显，该品牌的核心业务是咖啡。然而，制定品牌承诺与制定传统意义上的公司战略的根本区别就在于要从消费者的角度确定品牌从事何种业务。

　　3.确定品牌规划

　　品牌通常被认为是其所处市场或行业的专业技术的发源地。专业技术稳固地提升了品牌的认知价值。更品牌通过向消费者传递其品牌承诺，而在消费者心中设定了他们对该专业领域的期望值。

　　4.实施品牌战略

　　企业若想制定出正确的品牌战略，必须具备下面这些条件：看待问题的正确角度、充裕的时间、充分的信息、正确的以及对成为优秀品牌的渴望。