企业形象定位的本质和策略



  企业形象定位是为企业赢得更好的发展而选择的策略,就好比买房子大家都想买万科、碧桂园的;买车就想买宝马、奥迪,这就是企业形象带来的好印象。但我国很多中小型企业觉得塑造企业形象是大企业做的事,本文先知战略营销就企业形象定位的本质和策略来给大家做个详细的介绍。

  企业形象定位的本质

  企业形象定位是指企业根据环境变化的要求、本企业的实力和竞争对手的实力,选择自己的经营目标及领域、经营理念,为自己设计出一个理想的、独具个性的形象位置。

  企业形象定位的策略

  1.产品形象策略

  它是在建设型企业总体发展战略、总体形象战略和市场营销战略的基础上,制定塑造富有特色的产品形象以及提高品牌价值的具体策略,它是建设型企业形象策略中更重要的组成部分。

  2.服务形象策略

  它是产品形象策略的延伸和补充。在现代社会里,服务形象是企业形象的重要组成部分之一,尤其对于服务行业的企业来说,服务就是企业为顾客提供的产品。它是建设型企业总体形象战略和市场营销战略的要求,是保证和提高服务质量的基本策略,其内容主要包括服务观念和服务项目措施策略的制定。

  3.员工形象策略

  它主要应围绕以下内容来制定,服饰外表设计(主要要求是整洁、职业化、亲切感、美感),文明礼仪规范、职业技能水平、职业规范、文化素养要求,等等。

  4.环境形象策略

  它是针对企业生产、工作和生活环境而言的。环境形象包含着企业经营管理水平和职工素质水平的高低。对外部公众来说,整洁、清新的环境意味着良好的印象的产生。特别是对于商业或服务性企业来说,环境是它为顾客提供的服务的重要组成部分之一。

企业形象定位的本质和策略


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