企业品牌形象包括什么

　　品牌形象有有形和无形两种，对企业而言，良好的品牌形象是企业竞争中有利的武器。但我们发现市场上很多企业在塑造品牌形象上存在很多认知偏差，本文我们就简单介绍下企业品牌形象包括什么，希望更多企业的品牌能够实现一战而定。

　　企业品牌形象内容主要有两方面构成：一方面是有形的内容，另一方面是无形的内容。

　　品牌形象的有形内容也称为"品牌功能"，即与品牌产品或服务相关的特征。从消费和用户的角度来看，"品牌功能"是指品牌产品或服务满足其功能需求的能力。例如，洗衣机有能力减轻家庭负担；照相机有能力保持人们的美丽时刻，等等。品牌形象的有形内容是品牌形象生成的基础。品牌形象的有形内容将产品或服务对消费者的动态满意度与品牌形象紧密地联系在一起，使人们一旦接触到品牌，就可以立即将自身的功能特征与品牌形象结合起来，形成感性的理解。

　　品牌形象的无形内容主要是指品牌的独特魅力，它被营销者赋予品牌，被消费者感知和接受。随着社会经济的发展，商品丰富，人们的消费水平和消费需求也在增加。人们对商品的需求不仅包括商品本身的有形表现，还包括商品本身的有形表现，还将需求转化为商品所带来的无形情感。精神寄托。品牌形象的无形内容主要反映人们的情感，反映人们的身份、地位、心理和其他个性化需求。