产品，一个利益的载体

　　憎苍蝇竞血，恶黑蚁争穴。急流中勇退是豪杰，不因循苟且。叹乌衣一旦非王谢，怕青山两岸分吴越，厌红尘万丈混龙蛇。老先生去也。

　　 结诗仙酒豪，伴柳怪花妖。白云边盖座草团瓢，是平生事了。曾闭门不受征贤诏，自休官懒上长安道，但探梅常过灞陵桥。老先生俊倒。

　　 ——《醉太平》以为题记

　　 更近这几天，估计很多人的朋友圈又会被刷屏，“再见，2015；你好，2016”，作为一年的总结和新一年的期盼，如果详细叙述，总会有很多想说的话，但是更终可能都不如一句再见、一句你好来的更简单、更直接，况且还能透着那么一点“欲说还休，却道天凉好个秋”的韵味。北京营销策划公司，先知品牌全案营销策划

　　 简单、直接，额外再增加一点能够让人各自回味的小韵味，因为记忆点的清晰，加之感官层面的一定认可度和共鸣度，便会产生更强烈的记忆感和接近欲，话题如此，产品亦如此。互联网的火爆，催生了无数种的新兴概念和理论，而在这其中，“爆品”成为了现在许多企业都疯狂追随的那把“天子剑”，似乎有了它之后，便可以真的执此剑，直之无前，举之无上，按之无下，挥之无旁，然后便可以等着“威加四海，德服天下”了。但是事实真的如此吗？纯互联网化的品牌中，雕爷只卖牛腩吗？西少爷只卖一种肉夹馍吗？还是黄太吉只卖一个煎饼？小米出了手机之后，出平板、出盒子、出电视、出各种硬件，就算是当年爆火的小米手机，也是不断的更新换代，不停的升级，从而不断的加强用户体验，以期持续增加消费粘性。如果真的一款爆品就能走天下的话，苹果何苦受着诟病还在不断地升级现有产品，凭着当时更火爆的那款4S坐着收钱就好了？

　　 我无意去反驳任何一种理论和概念，爆品的理念本身也没有什么错误，只是想阐明一个更简单的原理。产品，作为品牌价值的直接载体，承担着连接品牌和消费者之间的重要责任，是满足消费者直接需求的根本。消费者的多元化直接导致了消费需求的多元化，妄图用一款产品去满足多元化的消费需求，本身就是一个伪命题。可能会有人说，产品规划之前已经锁定了目标人群，进行了针对性的操作设置，但是，市场并不是只有你一家企业，就算你是先行者，如何能够确保你一直处于更地位？就靠一款产品？恐怕难以实现吧？

　　 消费者购买产品本身是为了解决其对于这个产品的更根本需求，而这之中，顾客总成本与顾客总价值之差，就是消费者的让渡价值。消费者的让渡价值一直是一个很难准确定义的存在，人与人之间的不同，造成了消费者让渡价值需求结构体系的不同，而这其中，随着时间、空间的变换，每个人自身的让渡价值需求构成又会发生改变。上学时期应该都学过买珠还椟的故事，教科书的解释是本末倒置，只注意外表，而忽略了实际核心，但是，现在来看，很难确定那个贵公子是真的白痴还是看上了那个包珍珠的盒子，个人际遇和经历的不同，也就造成了每个人对同一产品的关注点都会不同。

　　 所以，单独的一款产品，很难能够长时期的满足消费者对于该类型产品的所有需求。举一个更简单的例子，一个人在25岁左右会因为单纯的情感共鸣去购买一件产品，这个时候，情感利益占据让渡价值的主导；而同样的一个人，在35岁的时候，因为生活环境和自身消费心智的成熟，再去购买同类型产品时，情感利益将很难再去主导其购买行为。那么，这个时候，原有的那款产品怎么办？或许你会说，都十年了，难道我不会进行新产品的开发和补位吗？但是，请记住，当所有人都在热炒爆品概念，甚至乐此不疲，但愿长醉不复醒时，有多少人会想到十年之后的产品布局？我想，能够想到一到两年之后的企业，都不会太多。

　　 为什么？很简单，互联网在带来很多利好空间和方向的时候，也多多少少带来了一些负面的影响。创业或者说产品运作成本的相对降低，使得很多企业不再像以前一样会静下心来进行系统的企业布局和产品规划，而是更多的根据当下的市场需求或者竞争对手的动作进行相对应的紧贴式操作，这就造成了在很多情况下，企业在产品开发和运作上较少或者刻意忽略了后续的跟进操作，要么运营之初疯狂的产品堆叠造成核心价值不明确无法进行有效聚焦，要么在爆品火爆到爆掉之后，再无一款能够顺利补位的产品跟进，造成市场和企业资源的不断浪费。

　　 所有运作的原点，更终是为了促进产品的销量，因为只有产品的销量才能够带来企业生存和发展更终需要的利益，而产品的运作其实就是一场利益再分配的过程。所有的价格体系、所有的运作策略其实都是在遵循着这个策略原点进行。平台商、经销商、渠道商、终端商、甚至是企业自身员工，都是这个利益链条上的一个环节。企业要做的就是在特定的时间阶段内，针对特定的区域市场或者特定的渠道层面，给予更核心的那个环节更大头的利益分配，而这其实就是商业运作的本质，因为，能够给别人带来利益和价值，才是一个企业真真正正能够生存和发展下去的核心。而剩下的所有的传播、推广、运作，甚至返利、奖励、刺激等等等等，都是在这个本质上面所衍生出来的种种表现形式。

　　 说这些，其实并不是对爆品概念的不认同，而是希望企业方能够在爆品之前就做好产品规划的准备，因为只有合理的产品规划才能够确保企业方的利益链顺利搭建。而一个合理的产品规划中，每一个产品都会有自身明确的定位，战略产品、战术产品、利益产品、随机产品、甚至是炮灰产品，只有这样，才能够保证当爆品成功搅动市场之后，能够有补位产品顺利跟进，因为随着时间和市场进程的跟进，产品或自然或人为的价格波动以及消费者的消费疲劳，激情释放之后，理性回归之时，爆品该如何自处？

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