品牌管理包括哪些内容

　　品牌管理是营销管理的重要组成部分。品牌作为不管是对内（员工）还是对外（消费者）都起到极大的影响作用。企业品牌只有得到消费者的认可才会得到消费者忠诚，消费者才会一而再再而三的购买。那么品牌管理包括哪些内容呢？

　　品牌管理包括哪些内容

　　1.勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。

　　首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。

　　2.掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。

　　由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。

　　3.寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。

　　通过更和步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及的定位和宣传信息。

　　4.品牌的培育、保护及长期爱护。

　　品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的服务，失望的客户只有无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。

　　品牌管理得到企业青睐的原因分析

　　1.媒体的变化和消费者的变化

　　观众和读者在减少；新媒体的日益发展；中小媒体的出现；有线电视网的普及；互联网的快速发展。　消费者需求增加；消费者变得更加挑剔；消费者更喜欢寻求娱乐和刺激；消费者也学会了讨价和比较；消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。

　　2.市场环境的变化

　　竞争更加剧烈；产品和质量的差异减少；恶性竞争的恶果；品牌的求异战略受到挑战；产品的可替代性增强；国际品牌的冲击。

　　3.企业本身的变化

　　产品的创新受到挑战；人才的流动性加大；组织结构面临挑战；企业文化的障碍；资金不足的烦恼；市场的分裂和不稳定性等。