战略定位与竞争策略对中小超市的针对性（二）

　　接下来，我们分析中小超市的战略定位与竞争策略分析

　　战略定位与竞争策略的分析

　　1. 中小超市的战略定位

　　随着中国经济的快速发展，居民收入的逐步增加和消费观念的多样化也为中小型超市的发展带来了新的机遇，在未来中小型超市的发展中，只有适应当地条件和自身特点的战略定位，才能发挥优势，避免弱点，实现健康发展。

　　其次，市场定位是等级的，为了实现多层次的市场定位，即为了满足不同消费水平的客户需求，中小型超市需要从源头努力，细分市场，不断将客户的感知需求作为出发点和立足点，增强客户对成本价值的认知，深化客户体验，有必要细分客户，定制服务项目，充分利用中小型超市的特点，使每个客户都能按照自己的预期价格消费，中小型超市对周边市场和竞争对手的产品进行详细调查研究，找出更弱势竞争对手的市场排放量，并根据市场需求的差异满足目标市场的需求，在业务过程中，通过观察社区中客户的消费能力和消费行为，获取信息，超市服务的目标是高，中，低收入，更适合目标市场。

　　再次是服务定位的便利性，中小型超市必须建立良好的客户关系，并进行以客户为导向的服务定位，努力提供优质服务，系统地培训员工服务，定位方便快捷，全面服务于居民的日常生活，采用一站式购物服务策略，将居民的日用品（如日化化工百货，蔬菜和水果）整合成一个大包装，进行详细的分类销售。

　　2. 中小超市竞争策略选择

　　1.是低成本战略，采购成本和存储成本是超市成本的重要组成部分，中小型超市由于规模小，资金少，显然无法通过大型采购和大型信息系统投资来降低采购和仓储成本，就像大型超市一样，目前，低成本运作是连锁超市管理和生存的支撑，价值链增值利润是中国零售业和企业发展的趋势，实际上，为了获得竞争优势，必须确保成本低，因此，中小型超市必须优化其产品供应链，并整合供应商，分销商和客户资源，中小型超市还可以与物流公司，设计物流专线，降低相互订单成本，压缩物流成本，更大限度地缩短从采购到销售的时间，实现双赢措施，通过统一采购，集中库存和系统批量分配，您还可以加入超市连锁系统，以降低采购成本和存储成本，依托超市连锁系统建立超市信息系统终端，有效解决了及时存储补货和降低库存成本的问题。

　　2.是集中战略，由于中小型超市资金规模小，一般零售业的大型超市在价格，市场和服务方面都缺乏优势，在这种情况下，集中竞争战略尤为重要，它可以将有限的资源集中在特定区域，并开发市场以更好地生存，对于中小型超市而言，集中战略是将所有人力，物力和财力集中在以前的战略定位中指出的市场领域，并通过致力于服务于这一小部分市场来获得竞争优势，在实际操作中，我们必须积极使用产品pabc分析方法和“20/80”，规则，根据客户导向，确定产品结构，细化市场和客户，专注于某一产品。例如，由于城市郊区是农民工更集中的地方，位于郊区的超市可以将自己定位为农民工超市，为农民工提供个性化服务，从而赢得有限的市场资源。

　　3. 是差异化战略。迈克尔＆middot;波特认为，企业必须在成本优先战略和差异化战略之间做出选择，否则他们就不会上升而不会来，在今天的零售市场细分和专业化中，中小型超市必须走出精致和差异化的服务，以区分其服务，占领市场，赢得生存权。差异化战略强调，中小型超市应努力在服务业中形成一些独特的特色，突出与竞争中其他企业产品的差异，更好地迎合顾客的口味，中小型超市应积极塑造特色产品，他们可以降低某种商品的价格并以成本价出售，一些产品被用作吸引顾客注意力和推动其他产品销售的亮点，例如，在社区和住宅楼附近的中小型超市中，可以引入低价产品，例如芋头和馒头，虽然汕头和包子的利润不高，但消费者依靠便利，他们可以推动其他蔬菜，水果和日用品的销售，从而在竞争中脱颖而出，要创造与众不同的服务，中小型超市必须在业务运营中灵活多样，并推广现场服务，创建社区商店+便利店组合形式，例如，目前在中国的北京和上海等沿海城市都有懒惰企业，负责为他人购买食品和食品，中小型超市应与这些公司合作，实现客户服务差异化，形成市场竞争。

　　四．是品牌战略。 为了生存和发展，中小型超市必须放弃短视发展思路，大力推行品牌战略，树立强大的品牌意识。

　　随着经济的提升，我国超市数量也在不断的扩展当中，今天，在消费者内容的多样化，需求水平的复杂性和购买行为的合理化方面，有必要做好中小型超市战略定位和竞争策略。