做好餐饮渠道开发的就“餐下无敌”?



  在当今竞争激烈的饮食市场上,只有注重深度开发餐饮产品,才能适应消费者的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着第三产业的发展和人们消费场所的改变,餐饮渠道必将成为饮料企业塑造品牌形象、推广新生产品、创造市场销量的一个渠道“高地”!那对于企业而言做好更好餐饮渠道开发的就“餐下无敌”?

餐饮渠道开发

  一.餐饮渠道开发五个思路

  1.企业的定位与价值主张(position and value proposition)。企业存在的价值决定了顾客的期望,因此,企业要吸引顾客,更步就要找对这个价值。

  2.了解顾客的经验(experience of customer)。顾客的使用经验透露出许多珍贵的讯息,一方面企业可以从中找出为顾客提供附加价值的秘诀,另方面也可从中知道顾客生命周期的改变,进而与顾客维持更长久的关系。

  3.选择更适流程(prefer process)。企业必须不断找出自己的更适流程,也必须不停地与顾客互动,

  龙头顾客进入这个交易的更适管道。当然,企业的更适流程对顾客来说,也必须是更适流程才有意义。

  4.归类(segmentation)。将顾客依照不同的特性与需求做区隔、归类,提供更适当的服务,在逐渐朝向为顾客提供量身订做产品或服务迈进。

  5.资讯(information)。 集更充分的资讯,再做更精细的解读,才能设计出更适当的流程,找出更合适顾客的产品与服务。这套步骤缺一不可,而且环环相扣,坚持下去,将让企业在顾客关系管理上「百事可乐」。

餐饮渠道开发

  二.餐饮渠道开发的三个办法

  1.借水行舟抓分销。众所周知,一个新品要实现成功上市,首先要完成通过招商来完成渠道成员的布建。企业在启动餐饮渠道进行招商时,要根据自己产品的定位来选择不同的分销配送商。超高端产品要优先选择做高端干红、洋酒的客户做分销配送商,中高端产品要选择做强势地产白酒的客户做分销配送商,低档产品要选择做啤酒的客户做分销配送商。借助他们现有的餐饮网络来快速的启动市场、分销产品。现在产品销售如日中天的王老吉,在2003年以前也只是龟缩在广东的东莞、深圳和浙南一带销售,2002年的销售额也只有区区1.8个亿。从2003年起,王老吉分割销售通路,以“怕上火”为卖点,迅速开发了一支专门做餐饮渠道的经销商来启动餐饮市场。从而一发不可收拾,2004年突破10亿元大关,2005年达到25亿元,2006年突破40个亿,2008年达到120个亿,成为中国“更罐”。

  2.进货奖励抓进店。要想启动餐饮渠道,必须要完成铺货进店的动作。那么,餐饮品牌如何完成餐饮渠道的铺货进店动作呢?一是对于酒店和AB类酒店,要通过谈判以更低的进店费来实现产品进店;二是对于中高端餐饮则需要通过制定“坎级”进货奖励政策来实现产品进店;三是对于中小餐饮店,则通过进一箱饮料送一袋洗衣粉等小力度的奖励政策来实现进店。

  3. 有奖返盖抓店员。产品招商、进店,只是产品销售的更步,进店后通过店员的推广促进产品销售才是关键所在。

 



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