流通企业品牌管理



   流通企业品牌管理内容与办法

  流通企业品牌管理主要内容

  流通企业品牌管理制定基于产品、客户、服务、资产四大部分的品牌管理运营方案。如:产品如何打造品牌基因? 如何让产品更具竞争力? 如何获客? 如何运用品牌的思维和工具进行高效的客户管理? 如何提升品牌的服务力,在服务上如何增强品牌的影响力?如何不断优化累积品牌资产,建立相应的品牌资产管理系统?

  流通企业品牌管理办法

  1.品牌定位准确并提供差异化产品和服务

  从思路上,流通企业要提高品牌定位的准确性,树立提供差异化产品和服务的高精路线。随着我国主流消费群体对消费个性化、多元化的要求,流通企业应当将品牌形象建立在为目标消费群体提供个性化消费品的基础上。将流通企业自身的特点,消费者的需求与品牌的特征紧密结合起来。流通企业要实现发展,就要扬长避短,开辟与大企业不同的市场。

  2.选择合适的品牌经营策略和计划

  从品牌建立的执行层面,流通企业要选择合适的品牌经营策略和计划。中小企业往往将其品牌形象与大企业品牌形象的建立相联系。这样在品牌建立与经营的过程中由于不适应自身的发展特点,而无法具有相应的品牌效应。因此,流通企业在建立品牌形象的过程中,要注意结合自身特点,细分市场提供具有个性的产品和服务,同时,要注意建立区域性的自主品牌,不能盲目追求全国性的品牌效应。

  3.注重品牌识别的规划和管理

  从品牌长期维护方面,流通企业要注重品牌识别的规划和管理。企业品牌形象的建立并非一日之功,而是需要不断的后期维护,围绕其核心价值不断开展经营,这就需要企业在未来的发展中不断做好品牌的规划与管理。中小企业在发展之初,不能将企业品牌形象确立的过于狭窄,要为未来发展预留空间。同时,在未来发展过程中,也要时刻以品牌形象为准绳,衡量企业行为。

  流通企业品牌管理十大核心

  了解产业环境,确认自己的优势和劣势,确定核心竞争力所在的环节;

  形成企业的长期发展目标及可操作的价值观(企业文化);

  建立完整的企业识别系统,并形成维护管理系统;

  确立品牌与消费者的关系,进行品牌定位;

  确立品牌策略及品牌识别;

  明确品牌责任归属,建立品牌结构,组织运作管理;

  整合营销传播计划并执行,确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效信息;

  直接接触消费者,持续记录,建立品牌档案,进行品牌跟踪与诊断;

  建立评估系统,跟踪品牌资产,进行品牌评估;

  保持一致地投资品牌,不轻易改变。



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