日资企业品牌管理方法

　　企业品牌管理对于企业发展尤其重要。品牌具有多面性，企业做好品牌管理能形成企业品牌独有的竞争优势。下完我们就来介绍下日资企业的品牌管理。

　　企业品牌管理能处理的三大关系

　　品牌管理需要处理三大关系：与消费者的沟通关系、与竞争者的竞合关系、与合作者的合作关系。

　　沟通关系――是针对消费者而言，品牌管理的目标是通过研究明确目标消费者的需求所在，依据总体战略规划，通过广告宣传、公关活动等推广手段，实现目标消费者对品牌的深度了解，在消费者的心目中建立品牌地位，促进品牌忠诚。

　　竞合关系――是针对竞争者而言。竞争的核心并非是对抗，而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系。爱立信、索尼联合推出索爱系列手机，就是有效整合市场资源和企业资源，通过合作共促发展。

　　合作关系――是针对企业合作者而言。合作者包括服务于企业的相关单位，如咨询、广告、调研、策划等企业外脑，以及企业服务的单位，包括通路中代理商、经销商，上游的供应商等，此外，还包括品牌合作者、业务合作者等。合作关系的建立需要企业内部各职能的共同努力。

　　日资企业品牌管理方法

　　1.树立员工是重要经营资源思想

　　日本企业认为，人的能力具有很大的发展性和可塑性。公司给予职工的待遇等于是对职工能力提高和发展的投资。每个员工都应该在自己的工作岗位上开发能力、追求自己以及公司的更大发展，所以必须争取让员工立足于长期为企业作贡献。

　　2.管理者以自主责任作为原则

　　日资企业流行事业部制。所谓的事业部制即按各自的市场及产品来组成几个自负盈亏的责任核算单位制度。事业部制有利于各专业部门根据实际情况灵活操作，按产品的专业门类进行生产和经营，加强了各种产品的竞争能力，公司则通过目标管理体制来评介事业部长的经营业绩。

　　3.组织灵活，富有弹性，尊重人和追求效率相辅相成。

　　在日资企业的组织设计中，每个员工的工作区域划分得不细，这样可以扩大个人责任范围，使得各管理环节容易协调，另外通过定期变动工作，使员工保持浓厚的学习热情，力求成为多面手和行行通。

　　4.善于模仿和学习先进经验

　　在战后经济复兴那阵子，日本人满龙头范围内寻求各种专利和技术，十分关注国外科学技术的运用，更大限度地从中汲取精华。企业家们还不时造访外国同行，学习人家是如何经营管理企业的。

　　5.企业决策注重发挥集体的作用

　　日资企业人在做重要决策时，一般都必须设法将所有成员的意见都尽量统一起来。日本人把这叫做“Nemawashi”（绑根，指园丁在移植树木时小心翼翼地将所有跟须都包缠起来）。这个操作过程是既乏味又漫长，但更终获利的是企业，因为人的思想一旦统一，实行起来反而很快捷。

　　6.注意劳资关系的相对稳定

　　传统的日资企业很少解雇职员，企业通过尽量满足员工生活安定感达到激发他们工作热情的目的，同时让员工明白个人待遇的获得是通过集团总体赢利的提升来达到的。因此公司并不追求即时偿付和经常性的分红增长，更倾向于长期激励。有这样的经营思想作支撑，企业的繁荣可以是五年、十年，甚至更久。

　　日资企业品牌管理的核心

　　1.了解产业环境，确认自己的优势和劣势，确定核心竞争力所在的环节；

　　2.形成企业的长期发展目标及可操作的价值观（企业文化）；

　　3.建立完整的企业识别系统，并形成维护管理系统；

　　4.确立品牌与消费者的关系，进行品牌定位；

　　5.确立品牌策略及品牌识别；

　　6.明确品牌责任归属，建立品牌结构，组织运作管理；

　　7.整合营销传播计划并执行，确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效信息；

　　8.直接接触消费者，持续记录，建立品牌档案，进行品牌跟踪与诊断；

　　9.建立评估系统，跟踪品牌资产，进行品牌评估；

　　10.保持一致地投资品牌，不轻易改变。