快递公司的战略定位

　　互联网、物联网的双网联动带动了快递行业的发展，在国内大大小小的快递公司不计其数，且天猫、京东还设立了属于自己的快递服务体系，在大市场环境和格局成型的背景下，各快递公司如何通过战略定位来奠定在市场、在消费者认知上的不同，在战略定位该起到的作用和体现的价值。

　　快递公司战略定位是什么

　　快递公司的战略定位指的是快递公司在快递服务行业中所要从事的具体快递服务的种类。战略定位给快递公司解决的是企业发展方向与目标的问题，不同的快递公司有不同的战略定位。这就如同公司的核心竞争力一样，快递公司的服务种类与公司擅长的服务种类有关。

　　现代快递的战略定位呈现的是“金字塔”式的结构，从金字塔的底层到顶端，快递服务从服务领域、模式到服务客户再到服务对象越来越复杂，越来越高端。

　　快递公司战略定位结构分析

　　1.全局性战略

　　快递公司管理目标是满足客户需求，因此客户服务应该成为全局性战略目标。对全局性战略建立用户服务的评价指标体系，实施用户满意工程是战略实施的关键措施。

　　2.结构性战略

　　结构性战略包括渠道设计与网络分析两方面内容。

　　渠道设计：通过优化快递渠道、重构快递服务与查询系统，可提高快递系统的敏捷性和适应性，使供应链成员企业降低快递成本。

　　网络分析：主要通过库存分析、用户调查、运输方式分析、信息及其系统状况分析、合作伙伴绩效评价等为优化快递系统提供参考。其目的在于改进库存管理、提高服务水平、增强信息交流与传递效率。

　　3.功能性战略

　　它主要指通过加强快递管理、运输、仓储管理等快递功能环节的管理，实现快递过程的适时、适量、适地的高效运作。其主要内容有运输工具的使用与调度优化、采购与供应方法策略的采用、库存控制及其仓储管理。

　　4.基础性战略

　　它主要是为保证快递系统的正常运行提供基础性保障，其内容包括组织系统管理、信息系统管理、政策与策略管理、基础设施管理等。

　　邮政快递公司的战略定位成功之处

　　一. 邮政拥有国内极大的网络，这个网络包括航空快速网，地面铁路、公路快速运输网，遍布城乡的邮政支局及揽收、投递网，以及先进的信息网络等等，这是不可比拟的优势。

　　二. 邮政有丰富的服务体系，物流、信息流和资金流的融合优势逐步显现，其前景被广泛看好。

　　三. 中国邮政的品牌和信誉优势，无论在国内还是国外，邮政都是可以信赖的品牌，通过竞争中国邮政不断改进服务方式，赢得了更为广泛的认可，品牌影响力进一步扩大。