智能音箱定位于消费者心智的战略

　　智能音箱作为迎合消费时代的“新产物”，消费者对智能音箱的购买力度直接决定了产品的成败问题。战略作为企业抢夺消费者心智的方式，智能音箱战略定位如何分析消费者内心，成为购买时优先选择的智能音箱品牌呢？

　　智能音箱行业现状及发展趋势

　　智能音箱，是一个音箱升级的产物，是家庭消费者用语音进行上网的一个工具。从2018年市场份额的不相伯仲，到2019年近1500万台的销量差，再到活跃用户近乎2倍的差距，亚马逊和谷歌围绕智能音箱的战争似乎已经告一段落。既不是龙虎相争，也并非亚马逊、谷歌、苹果的三足鼎立，也可能只有亚马逊一个赢家，同时也揭示了智能音箱行业正在发生的两个事实：

　　其一，智能音箱还处于市场教育时期，即使在市场渗透率远高于中国市场的美国，也有可能基于营销活动来增加销售量。随着制造成本、用户接受度等因素的日益优化，智能音箱成为大众化智能产品的机会不足，如笔记本电脑和智能手机。

　　其二，亚马逊的智能音箱销量尚未大幅优先谷歌，可活跃用户已经相差两倍以上，不同品牌的销量与活跃用户已经不成正比。无疑意味着用户已经开始在行为上用脚投票，价格可以换来一定的新增用户，产品体验却是吸引活跃用户更为核心的要素。

　　智能音箱战略定位三大竞争战略

　　一.亚马逊应用渗透竞争战略

　　应用渗透，是以语音助手的渗透率为首的目标，是互联网企业的常规打法。亚马逊Echo系列产品，是以Alexa渗透率为战略核心。Echo系列基于这个原则，冲刺高端音箱意义不大。

　　亚马逊以 Alexa 渗透率为战略目标，并没有向Google和苹果那样，去争高端音箱。全年的举措表现为一压和一推。

　　一压，是把旗舰Echo的价格压下去，在2017年，亚马逊推出了Echo 2代，99美元的售价比Echo 1代（179$）和Google home（129$）都要低。

　　一推，就是在屏幕化音箱领域，推出了Echo Show和Echo Spot。让Echo 阵营杀出的新势力，再度压制Google home 的市场份额。

　　二.苹果生态延伸竞争战略

　　生态发展是以自己产品生态发展为首要目标，硬件科技企业的常见战略。苹果发售HomePod是iphone和Apple watch设备的家庭场景的扩大。基于这些原则，HomePod必然是高质量、环保的产品。苹果也没有必要追求Siri的市场份额。

　　三.价值割据竞争战略

　　价值割据，是围绕用户价值，做产品深耕，建立优势，巩固壁垒，是创业公司或者中小企业的常见策略。以Sonos为例，在家庭音箱系统深耕多年，具备家庭音箱、电视音箱的一整套产品生态。是业内的旗舰标杆。论资本和人力，Sonos和亚马逊、苹果不在一个数量级，但是论细分领域，Sonos却是构建了足够的进入壁垒。基于这个原则，在高端音箱的自家阵地，Sonos和苹果和谷歌恶战是必然。

　　百度、小米、阿里三足鼎立的智能音箱在战略定位上有何动作呢？

　　百度正在让智能音箱和电视盒子等产品融合，把更多精力放在语音交互和其他硬件的融合上。因为对百度来说，语音其实就是一个巨大而无形的搜索框，本质上是百度搜索业务在物理空间内的延展。

　　小米或许应该专注智能家居的连接，让小爱同学专注成为家电产品的开关。让智能音箱和小米的IoT生态做融合。

　　对阿里来说，智能音箱可能是一个提升电商、生活服务粘度的工具。阿里也应该把战略目标集中在电商和生活服务上，加强人工智能在语音水平上的相互作用功能。使用户能够用嘴进行简单的购物、订购销售、出租车、机票预约等。