保健品整合营销传播策略
我国新一轮的保健品浪潮正在悄然兴起,保健品营销策划因为上世纪末的过度营销透支了市场的消费激情,不但给整个行业带来几乎毁灭性地打击,也给消费心理留下了不良的阴影,保健品营销,一半是海水,一半是火焰。三株的弹指间从辉煌到落寂,哈慈杯、五行针、V26、驱虫消食片等产品在成功地跑了一场接力赛后,却只能“各领风骚三五年”。在保健品的江湖中,时时演绎着“长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上”的故事。下文先知品牌对保健品整合营销传播策略介绍如下。

一.保健品整合营销传播如何定位?
1.围绕保健品目标市场展开整合营销传播
由于长期形成的市场和消费者对于保健品的偏见,新产品一上市就会面临着这样的问题,首先要解决与市场和消费者之间的心理障碍。这并不能怪市场和消费者,而是由于上世纪末形成的保健品消费阴影一直在影响着部分消费者,如果不能从心理上贴近消费者,消除消费者对于保健品存有的心理误区,很难取得市场营销的成功。
为此,围绕目标市场进行整合营销传播相当重要。在进行整合营销传播过程中,企业一定要注意整合营销传播手段的选择。先知营销品牌介绍由于保健品营销的特殊性,一定要充分了解现在的保健品消费趋势,同时,要深入探究过去二十年保健品营销的发展史,然后有机地将各种信息结合起来进行市场分析,在此基础上,制定具有针对性的整合营销传播策略,保证整合营销传播的准确、到位、适度、适当。
先知品牌顾问认为保健品新品上市首先要忘记自己保健品的身份地位,更不要把自己过度地靠近药品行列,更好把自己看作具有一定功能的普通食品。在媒体选择上,不要过于呆板和单一,尽可能多地利用媒体,广告宣传要适度,媒体软文要谨慎,实事求是,不做浮夸。总之,就是做更朴素的整合营销传播,不是让产品“升位”,而是让产品“降位”,形成一种与市场和消费者的心理沟通渠道,并尽力保持其畅通。
2.做好市场“行业漂移”
这要先从保健食品的概念着手,它的核心是食品,就是具有一定保健功能的食品,这是1996年《保健食品管理办法》给出的概念。由于其概念特点,就决定了保健品可以在各个行业之间进行漂移,比如其做为具有特殊功能的保健品来看,可以在药店系统进行销售;其做为食品来说,可以在商场进行销售;保健酒类产品还可以在酒店餐饮企业进行销售。正是因为保健品具有在行业之间漂移的特性,保健品新品上市的营销选择上就要科学合理,否则可能就会误入歧途。
就拿保健酒来说吧,劲酒是在商超餐饮等渠道销售,黄金酒只在商超销售,椰岛鹿龟酒在商超和药店销售,它们当中各自在各种渠道中所占的销售比例也不同,显然这种行业的漂移大法不但避免了同类产品的正面竞争,也同时为保健品市场营销拓展了空间。
二.保健品整合营销传播策略
保健品整合营销传播策略之顾客策略:宣传一个满足自身健康需要的理念。保健品企业应充分考虑顾客需要和欲望,将“以顾客为中心”作为一条红线贯穿于市场营销活动整个过程,使保健品成为消费者自主选择。坚持一个为消费者利益服务的宗旨。通过向电话咨询、店台咨询、疗程赠送等进行跟踪服务,让消费者从购买中得到心理满足,并能得到这个企业长久关怀。
保健品整合营销传播策略之成本策略:顾客在购买商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客总成本。顾客总希望把有关成本降到更低限度,以使自己得到更大限度的满足。保健品营销应建立一个良好的物流系统,努力降低保健食品的运输成本,提高各个店铺的市场铺货速度,加快资金的周转,实现资金的整合。根据产品投放市场的生命周期,要协调各种传播要素的有序合理的进行,从而有效防止广告盲目的狂轰乱炸,产品宣传成本的无节制上升,降低企业成本就是降低客户的成本。
保健品整合营销传播策略之便利策略:更大程度地便利消费者,应考虑“消费者的易接近性”,让保健食品店铺选址靠近购物广场、车站与居民楼等人流量充足的地方。在采用店铺形式时,采用**店、商场专区、便利店等,同时在商店的设计和布局上要考虑环保健康和温馨,进一步加强消费者体验,时刻向消费者传递健康的理念。
保健品整合营销传播策略之沟通策略:沟通策略就是以什么方式向消费者传达保健理念。通过建立顾客服务和信息管理系统,经常性安排工作人员参与登门拜访顾客工作,了解顾客想法和顾客使用我们产品后的效果等。多种方式培训员工,要求不同层次的员工掌握保健产品特点和深刻文化,以及与保健品相关的法律法规等,同时要掌握服务顾客、经营顾客的专业技能,让顾客随时随地拥有贵宾式的服务感和荣誉感。采取软文、公关与广告等多种传播方式共同作用,形成软文领军、公关推动、广告辅助三剑合壁的态势。避免虚夸,以提升产品品牌、服务以及企业形象为主,使得企业在大众心目中的形象与企业准备树立的整合形象统一,这都将对整合营销传播的“一个声音”有着重大影响。

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