品牌塑造包括哪些内容
品牌塑造是企业建立品牌优势来刺激和吸引消费者购买的主要手段。在产品品质相同的情况下,品牌声誉度越高的企业越容易获得消费者的认可。那你知道品牌塑造包括哪些内容?
一是品牌声誉度
它指消费者对品牌的知晓程度。随着消费者对品牌的关注度和对品牌产品认识的不断提高,消费者开始关注品牌,但对产品的特性、功能、价值和特点的认识仍有一个从关注程度上的飞跃。当对品牌有了深刻的理解,品牌的发展就上升了一个阶梯,也就是品牌的认知阶段。现阶段要注重品牌度的树立,提高品牌的公众认知度,综合运用广告、公关宣传、公关活动等多种宣传方式,加强与客户的全方位沟通。
二是品牌度
品牌度是品牌资产资源的重要组成部分之一,是品牌形象形成和成功品牌创建的前提。品牌度越高,消费者购买品牌的可能性越高,抵御竞争对手的能力也越强。当品牌达到这一水平时,消费者已经有了相当程度的品牌联想,并能通过品牌联想到品牌形象。这种形象正是消费者所需要的,他们会通过购买来满足需求。
三是品牌忠诚度
品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的一个指标。它是消费者长期反复购买和使用某一品牌,并对该品牌产生一定的信任、承诺、情感维护,甚至情感依赖而形成的。公众对品牌有一段时间的反应过程。当品牌的传播逐渐引起受众的关注,并达到一定程度时,就会引起量变、质变、扎堆,并引发大规模重复购买后的冲动连锁反应。因此,品牌建设的重点是吸引受众的注意力,提高品牌忠诚度。
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