酒店的战略定位咨询
一般来说,酒店是为消费者提供住宿和饮食的场所。但是随着国民经济水平的提高,酒店的综合性服务项目越来越完善,游戏、娱乐、商务中心、宴会等设施层出不穷。
在酒店的快速发展期过去以后,现如今的酒店行业,行业集中度不断提高。供需关系已经由早期的供不应求,逐渐转变为现在地域性的供需失衡,产品同质化严重的问题使酒店行业集中成为了必然,大企业雄厚的资金使其在市场上更有竞争力。
想要在复杂的市场环境下与大企业竞争,或大企业先要保持和继续加强行业地位,品牌建设成为了酒店行业很好的选择。有关数据显示,品牌酒店的获客成本更低,连锁化的程度将会进一步的提升,品牌的影响力为酒店的发展扩大提供了强劲的动力。
华住酒店集团旗下的汉庭酒店品牌,在品牌战略定位的方面取得了不菲的成绩,为品牌价值的提升和营业额的增加提供了重要的帮助。
在国内媒体频频爆出酒店卫生问题的情况下,国内市场上消费者对于酒店的卫生状况格外关注。汉庭在了解到这部分消费者的心智需求难以满足之后,结合市场调研分析和自身的实际情况,提出了“爱干净,住汉庭”的口号。
同时汉庭采取了大量的卫生保护措施,与行业优先的洗涤公司合作,首创便捷式消毒柜,使用美国进口高标准的清洁剂,内部自查5%不达标房间停止入住。通过这样一连串的动作,汉庭酒店成功的把干净的战略定位深入到了消费者的心智之中,渐渐的,消费者认可了汉庭的口号,口碑营销给汉庭带来了大量的收益,一个良好的战略定位帮助汉庭酒店成功的实现行业优先。
品牌的战略定位过程中,品牌的强大词语和强大形象对于品牌价值的形成具有重要的帮助。强大词语意味着品牌的名称以及口号等重要词语对于消费者一定是简单易记的,强大形象是指品牌的标志一定是消费者普遍认知且具有正面意义的事物,任何对消费者认知品牌造成阻碍的词语和形象都称不上强大,汉庭酒店的名称、口号以及标志就充分满足了这一要求。
文化借势有助于品牌影响力的形成,降低营销成本。文化是消费者日常的认知习惯,借势文化的力量,能够为品牌提供源源不断的动力和生命力。
产品生产出来就是为了销售的,因此产品是以营销为导向的,购买理由就是给消费者一个更直接的选择催化剂。消费者对于汉庭酒店房间的购买理由是干净,汉庭酒店成功的靠爱干净这个购买理由打动了消费者的消费欲望。
酒店品牌的定位想要更好的传播出去,这需要品牌提升自己的媒体化思维,合理的利用手头上的媒体资源。从电视媒体到网络媒体,再到终端,媒体的形式多种多样,视觉传播的形式也多种多样,品牌只有选择更适合自己的媒体资源,才能帮助品牌降低成本,提高收益。
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