线下品牌的线上品牌定位策略分析
线上与线下环境有很大差别。传统企业在进军B2C过程中,如不能根据国内B2C行业特点及时调整企业的品牌观,对品牌再定位,原有品牌的优势非但不能发挥出来,相反则会成为阻碍企业B2C之路上的绊脚石。
“再定位”:线下≠线上
品牌定位的核心在于“消费者心智中独特区隔性记忆”,它是一种习惯性讯号反应。
品牌定位,抢占先机非常重要。提前于对手在消费者心智中,打下你独特的烙印,品牌算成功了一大步。
B2C领域品牌的定位是基于对市场竞争态势,市场环境氛围、特性,网购人群特性,企业自身核心竞争力、资源配置等一系列的综合因素的考量。对于品牌企业,进军B2C领域时品牌定位和原有的品牌定位一定是有差异的,或者说是非常需要“品牌再定位”。
与传统地面市场环境相比,B2C领域市场竞争态势不同了,大家不是在一个土壤和环境里竞争了,品牌传播的渠道和方式大相径庭了,B2C这块土壤里消费人群的特性和线下有很大差异。
依托主品牌做B2C
1、线下渠道与线上B2C产品线执行差异化政策,以规避渠道冲突。并且要谨防B2C与线下价格差异太大,否则对线下渠道冲击,或者被线下渠道商批量下单,造成从B2C倒货卖到线下的现象。
2、依托原有品牌影响力,B2C作为线下品牌盲区的精准补缺。深度挖掘高精准细分人群对产品的心理需求,杜绝线下漫天撒网式粗放式、大一统的产品结构弊端。
3、快速推出新品,上线小批量测试,发现爆款后迅速补货放大销量。B2C行业无数据不营销,依靠小批量测试获取的顾客反馈调整产品,有潜力就迅速放大。
4、不在某个同质化单品类产品诉求上与竞品竞争,走高度细分的差异化产品诉求。切忌“老王卖瓜式自我安慰的诉求”,要能引起细分人群更原始的心理共鸣感,那样的诉求才靠谱,才更符合网购物人群。
5、把B2C视作3个窗口
市场信息采集窗口:B2C是迅速及时的一手消费者反馈信息、市场信息(竞品信息)采集的窗口。B2C采集的数据要比地面调查公司提供的数据要真实可靠的多。
产品测试窗口:在B2C站小批量测试针对细分人群开发的新品时,依据B2C销售的数据分析,推算线下渠道大范围铺开的可行性。通过这种方式,你可以快速测试新品,然后迅速铺开,大大缩短决策周期,增加竞品和跟随者的复制成本。
品牌传播窗口:品牌之间的市场竞争根本上纠结于消费者的大脑中“心智”之战。线下品牌传播借助的媒体(报纸、电视、杂志、DM、户外广告)是单向式的老王卖瓜式的品牌传播方式。互联网则可以进行互动式传播、羊群效应式传播,而且一切有数据可查,便于引导用户的行为。让品牌传播更精准,高效。
副品牌寄生、借力于主品牌模式
延伸出副品牌并且依附于主品牌,例如Calvin Klein推出了牛仔系列CK jeans,Dolce&Gabbana推出了流行系列D&G,Nike推出了休闲系列Nike 360。品牌前期可借力主品牌,但在传播时突出副品牌,并慢慢弱化主品牌,逐渐独立出副品牌。这样做也是一种解决品牌冲突的办法。
打造全新品牌
针对细分人群,重新打造多个相关、但品类跨度不大的子品牌。比如你是做洗发水的,那千万别做凉茶。
区域性品牌再定位策略
1、建议区域性品牌学会借力,比如依托淘宝商城、京东商城、当当网等第三方平台类B2C,借力打造品牌,不建议直接上马独立的B2C商城。原因很简单,在你没有积累足够量级的顾客和线下体验店的前提下,你的品牌不够强势,转化率不会高。而且现在流量贵的要死,就算你愿意花大价钱买流量,现阶段能上点销量,其实也不适合长远的品牌战略扩张和规划。
2、把B2C作为拓展线下渠道的窗口。吸引地面有实力的代理商加盟你的品牌,开地面形象店。
3、“地面体验店+网店”双管齐下。对于很多区域行品牌的产品,比如家具,网上店铺配合地面体验店铺体验是一个不错的思路。品牌的扩张和传播过程更需要的是顾客的认知和认同。网上购物再发达,始终不如眼见为实。人买东西骨子里都喜欢先尝后买。“地面体验店+网店”的模式是个长远的路子,符合网购的发展趋势和网购人群的心理需求。
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