大连图书馆的品牌定位策略分析

一、大连图书馆多品牌建设的背景 
大连图书馆拥有111年的历史，借助自身深厚的文化底蕴和高水平的办馆基础，发挥百年历史、优良传统和丰富而高质量馆藏的优势，树立文化品牌。并以服务“均等化、标准化、社会化、数字化”为目标，努力打造成本地区的“信息服务高地、社会教育高地、业务学术高地、人才培养高地”，形成 
“横向拓展、纵向延伸”全方位立体发展的图书馆文化服务品牌。 
品牌横向拓展体现在物理空间和虚拟空间两方面：在保障基本阵地服务的基础上，通过“一卡通”品牌建设，构建覆盖城乡的图书馆服务网络，满足人民群众日益增长的精神文化需求。通过特色网络资源品牌建设，打造音乐图书馆、有声阅读、新媒体服务等进一步丰富了服务手段和读者的阅读体验，提高了信息与文献的服务效率。 
品牌纵向延伸体现在图书馆专业服务水平的提升和社会教育品牌的形成。通过专业分馆品牌建设，建立外文、金融、音乐等专业分馆，进一步细化服务对象，丰富个性化服务内涵，提高服务的针对性与专业化水平。通过创建“白云书院”，打造“国学义塾”“传统文化系列讲座”“白云美术馆”“白云吟唱团”等系列文化品牌，延续中华文脉，弘扬文化传统，深化读者服务，完善教育职能，探索出“图书馆+书院”的中国图书馆发展新模式。 
二、大连图书馆多品牌建设实践 
（一）“一卡通”品牌建设。成功实现了大连地区公共图书馆由传统服务模式向现代服务方式的转变，有效提升了地区公共图书馆的整体水平，更大限度地实现了区域文献资源共享。 
（二）特色网络资源品牌建设。大连图书馆网站中英文对照，页面美观，结构合理，操作简便，更新及时。多次改版后，主题更加鲜明。书目查询、图书预约、续借、在线咨询等功能，方便了读者使用。 

（三）白云品牌建设。大连图书馆创建“白云书院”，打造“国学义塾”“传统文化系列讲座”“白云美术馆”“白云吟唱团”等系列文化品牌，延续中华文脉，弘扬文化传统，深化读者服务，完善教育职能，被国家确立为首批“中华优秀传统文化实践基地”，受到文化部的表彰，荣获全国“群星奖”，其先进做法被作为榜样在业界广泛复制与推广。白云书院“传统文化系列讲座”创办于上世纪末，是大连图书馆经典服务品牌，系业界公认的“讲座”之一。累计讲座千余场，受众人群数十万人。
（四）专业分馆品牌建设。大连图书馆建立大连市财政局、大连市商品交易所、大连市口腔医院、大连市审计局、大连市技师学院、大连市第八中学等专业分馆6个，满足了专业读者的需求。通过建设分馆（流通站）、流动图书车网点，投放电子借阅机，将服务触角伸向全市各个区域，满足人民群众日益增长的精神文化需求。 

（五）音乐图书馆品牌建设。“音乐图书馆”创新与推广。2015年，在主馆4楼建设“多媒体阅览区·音乐图书馆”。
 多品牌建设的经验启示
（一）以评促建。文化要在经济发展中发挥龙头作用，而图书馆的建设又是文化建设的排头兵，图书馆的品牌建设更是一个城市文化品牌的缩影。公共图书馆在树立文化品牌方向上，发挥公共文化服务体系作用方面做了大量的工作。可以利用每六年文化部对图书馆评估的机会，贯彻“以评促建”的原则，为滋养整个城市的文化内涵、提升市民文化素养、树立城市文化形象书写了浓墨重彩的一笔。
（二）夯实基建。大连图书馆在基本服务项目、文献资源、空间资源的利用与服务方面，充分利用多媒体、新技术开展多元化文化服务品牌，内容丰富，满足读者和用户的多样化需求，读者满意率和认可程度很高。但这些都是建立在馆藏结构合理、资源布局不断优化、特色资源的建设卓有成效的基础上的。然后根据服务宗旨、服务对象、地域特色，科学规划馆内文化品牌建设，创造出一系列高质量，有优势的独特文化资源，构建出连续、完整、多元化的服务品牌。
（三）创新理念。依靠图书馆深厚的文化底蕴，丰富的馆藏种类，形成了“人无我有、人有我特”的服务品牌。注重服务理念创新，服务模式创新，探索既多样又有效的服务模式。以高度的文化自信和文化自觉，坚持品牌龙头，多元融合，打造出多个具有较高度的服务品牌，弘扬图书馆文化，使其成为知识、艺术场所、荣誉高地、创意园区。