品牌抓不住消费者心智的原因是什么？

所谓的品牌定位，就是企业的品牌在消费者的心智上留下一个的位置，寻找在市场上的空位，分析消费这所需要的需求，满足消费新心里所想的，找准适合的点切入，作为品牌定位的发展空间。

　　消费者是互相不同的存在，因而他们的需求往往也不尽相同；哪怕是一个独立的消费者，他的需求也常常会随着情境、心态、条件等各种表里要素的搅扰而发生改变。所以，想要捉住消费者的需求并不简单。

　　消费者需求的真实面貌

　　消费者的需求并非往往都是直白又明晰的，乃至可以说大多数时分都是模糊、多样、多维一起又“模糊”的。正因为如此，对于营销人员来说，想要在消费者心智中精准定位，常常面对着很多不确定性，需求有细腻的洞察力。

　　但要瞄准消费者的需求，尤其是中心需求，也并非无迹可寻、无法可依。关键在于你使用的办法是否适宜。品牌所处的职业不同，面对的消费者不同，置身的市场竞争格局不同，以及品牌自身的特性与条件不同，所需求采纳的需求研讨办法就可能不同。

　　1. 需求本质：通过现象看本质

　　消费者的需求从外表看，往往呈现出多样多面的复杂性，但这些不同的需求都是根据消费者的实质需求发展而来。这些所谓的实质需求，实际上就是人所具有的就是更根本的、更原始的需求，例如对安全、情感、自负的需求等等。

　　这种实质需求往往环绕着两个轴向铺展，一个就是根本的生理安全保证，例如处理饥饿、冰冷、疾病；另一个则是人道层面的安慰，例如对爱情的需求，对自负的保卫，对惊骇的逃避等等。

　　在寻觅实质需求的过程中，需求品牌懂得做减法：剥去一切细枝末节和附加条件，追根溯源，比方买车，不仅是代步东西，安全、速度等功能是根底，消费者购买的仍是一种驾驭的趣味，身份位置的标志，生活方式的表现。再比方家居消费，对家的关爱当然是道理所至，环绕这个中心能够进一步细分提高成和爸爸妈妈的爱，和子女的爱，顾家的男人才是真男人等等能够触碰到消费者情感的需求。

　　2.需求维度：拓展需求的可能与关联

　　对消费者而言，即使是同一种物质需求，但其延伸出来的详细需求则更可能呈现出各种面貌，而这也往往是品牌在进行定位时能够掌握的时机，是刻画差异化的一个重要方向。

　　也就是说，消费者的需求环绕实质需求这一内核，会在不同场景、不同阶段，向各个方向延伸出不同的详细需求，品牌需求做的就是从各种维度去探究需求的相关与可能性，用不同办法去拆解需求，找到对消费者来说有价值，但未被满意或许未被很好满意的需求。

　　拓宽需求的办法有许多，能够环绕产品或服务自身的特性，依据消费者自身的特性，或许依据购买流程、运用进程的拆解，乃至能够依据整个消费流程中不同人的人物特征。详细应该选用什么办法和视点，不只要视情况而定，更需求一步接一步将这种拓宽和拆解延伸出尽量多的可能，进而为找到具有区别性的有价值的需求点。

　　不同于探究需求实质时向纵深发掘的考虑形式，发现需求的多面多维很多时分是一种发散性、联想性乃至推翻性的思想过程。因而，在拓宽需求的相关和可能性的过程中，适宜有效的思想办法往往是决议你是否可以找到具有价值的需求点的关键所在。

　　总结起来，比较可以导出有创意和洞察力的需求点的思想办法，主要有罗列法、质疑法、逆向思想法、推翻式思想法等等。

　　企业想要抓住消费这的心智，并不是想象中的那么简单，但消费者需求说起来容易，听起来耳熟，实际操作中却并非想象中那么轻松，在想要抓住消费者的心智同时，还要不断的去分析消费者，洞察消费者的行为，抓住消费者的心智不仅能够给企业带来更多的利益，而且在市场上也能有较大的竞争优势。