如何针对消费者创建强势品牌？

        现在市场上的品牌主要是在意与品牌的包装形象和视觉创新的形象，这两个方面对消费者进入深入的影响还是挺大的，这两个方面经常会让很多消费这对产品进行无理由的认可，常常会有很多人忽视这种视觉效果上“力量”，像英特尔、可口可乐和万事达卡等品牌它们的外观形象就已经占据了市场的主导地位。

　　消费者印象中包含的成功品牌视觉形象是“听说过这个品牌吗？”; 消费者品牌记忆是“你知道什么牌子”; 消费者购买过程中的位置和品牌心理认知结构即“您首先想到的品牌是什么？”， 每个要素的相对重要性取决于竞争环境，对于一个萌芽的品牌，深化品牌的视觉印象可能是主要目标， 在其他情况下，品牌记忆更为重要。

　　品牌忠诚度需要基于独特的品牌特征，而且很难为平庸的品牌找到更多额外的内容，惠普这样一个真正强大的品牌已经超越了视觉识别和差异化的阶段，并进入了与消费者群体建立深厚关系的过程， 这意味着该品牌将成为消费者生活或自我概念的重要组成部分， 一旦建立了深厚的关系，功能，情感和自我表达的好处就相对集中， 消费者将更加忠诚，他们更愿意向他人谈论品牌，宣传品牌优势，捍卫品牌的缺点。

　　发现品牌驱动消费行为的动心之处

　　在创建一个强大的品牌时，在某个细分市场中与消费者建立更深层关系的重要性远远超过市场的重要性，您不仅要忠于消费者，还应该愿意影响他人，并且您可以保证稳固的市场份额， 并非所有品牌都有如此忠诚的核心客户群，如果没有对消费者的深入细致了解，品牌就无法与他们建立深厚的关系，品牌需要找到消费者的热情，这是消费者生活的一部分，它反映了消费者对品牌的忠诚度和品牌相关程度，体现了消费者的自我概念和认知度。

　　1. 消费者的价值观和信仰反映了一个人的本质，Body Shop针对关心社会问题的人，支持第三龙头经济的企业，拯救鲸鱼的行动和环保意识与具有相同价值观和信仰的消费者产生共鸣，“罗纳德麦当劳之家”活动为患有重病儿童的家庭提供住宿，并在麦当劳的消费者中引起极大反响，Apple的“Think different”口号和炫目的彩色电脑外壳吸引了有不同想法的消费者，他们非常个人化，喜欢挑战看似强大的竞争对手。

　　2. 消费者行为和利益，消费者自我表达的一种重要形式是他们的行为和爱好，例如网球、足球、旅行、家务、家庭护理、投资和外出就餐。品牌可以成为这些行为或兴趣的一部分，并为消费者带来额外的功能益处，以达到消费者的生活， The North Face是户外探险体验的一部分，为徒步旅行者和登山者提供设备和建议，帮助他们完成冒险，在线在线投资者将使用优先的经纪公司Charles Schwab作为重组其投资计划的合作伙伴。

　　3. 消费者拥有的是人的体现，财产的定义在这里非常广泛，包括人、地点、想法、群体和对象，所有这些都可以表达和加深人们的自我概念，问题是将品牌与这些财产联系起来，有时，品牌本身肯定是财产之一，传达了情感和自我表达的好处，当一位顾客拿着一件Harry-Davidson T恤上写着“这个品牌就是我”，告诉品牌如何成为他生活的一部分，或者当梅赛德斯 - 奔驰给人一种成就感时，品牌就形成了一种深厚的关系与消费者。

　　揭示品牌识别的驱动性理念

　　品牌识别的核心是一个驱动概念，一个核心概念（如品牌个性）或一个程序（如阿迪达斯街头挑战赛或耐克城市），这是形成和谐品牌规划的核心，良好的驾驶理念应该能够以这种方式推广品牌的解决方案：通过创造外观，联想和关系来创造品牌; 与消费者产生共鸣; 突破传统的三个方面。

　　在许多情况下，驱动概念的灵感来自消费者的热情，阿迪达斯以其驾驶理念 - 阿迪达斯街挑战赛 - 激励消费者，该产品的目标客户被这一概念所吸引，因为挑战使他们的周末充满了社交体育活动，驾驶概念也来自品牌的形式。

　　步是找到品牌和消费者更重要的方面，对于品牌，这些包括品牌形象和身份（包括个性，符号，品牌本质，价值取向和品牌定位），对于消费者来说，有上面提到的行为，爱好，价值观，信仰和财产，弄清楚潜在的“移动的地方”是什么。

　　步是根据步中得出的想法，概念和想法来定义可能的驾驶概念，一些基本问题很有帮助：真正的魅力在哪里？什么可以产生真正的共鸣？与其他品牌有什么区别？正式的创意研讨会将是值得的投资，但研讨会不应该只是另一个头脑风暴会议。

　　第三步是评估驱动概念，什么样的品牌创建计划可以支持这些概念？结果有什么影响？你会赢得多少目标消费者？我应该使用什么样的关联？怎么算成功呢？如何改进概念使其更？