如何设计品牌定位战略?



  什么是品牌战略定位

  战略定位就是将企业的产品、形象、品牌等在预期消费者的头脑中占居有利的位置,它是一种有利于企业发展的选择,也就是说它指的是企业做事如何吸引人。对企业而言,战略是指导或决定企业发展全局的策略,它需要回答四个问题:

  1.    企业从事什么业务;

  2.    企业如何创造价值;

  3.    企业的竞争对手是谁;

  4.    哪些客户对企业是至关重要的,哪些是必须要放弃的。、

  企业战略定位的核心理念是遵循差异化。差异化的战略定位,不但决定着能否使你的产品和服务同竞争者的区别开来,而且决定着企业能否成功进入市场并立足市场。的战略学顾问迈克尔·波特早在其20年前的名著《竞争战略》中就指出了差异化战略是竞争制胜的法宝,他提出的三大战略—— 成本优先、差异化、专注化都可以归结到差异化上来。差异化就是如何能够做到与众不同,并且以这种方式提供独特的价值。这种竞争方式为顾客提供了更多的选择,为市场提供了更多的创新。

  美国的营销大师杰克·特劳特在其著作《与众不同:极度竞争时代的生存之道》指出,在竞争对手如云的情况下,企业必须找到一种方式令自己与众不同,这是成功的定位策略的基础。你要告诉顾客为什么他应该购买你的而不是别人的产品。至于策略方面,成为、拥有特性、地位、经典、市场专长、更受青睐、制造方法、新一代产品、热销都能帮助企业成就“差异化”。

  有效战略定位的特点

  1.   独特的价值链和价值诉求

  迈克尔·波特把企业内外价值增加的活动分为基本活动和辅助活动,基本活动涉及企业生产、营销、原料储运、成品储运、售后服务,辅助活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、组织制度等,基本活动和辅助活动构成了企业的价值链。要使企业有特色,就要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。生产、营销和物流都必须和对手不同,否则只能在运营效率上进行同质化酌竞争。另外在价值链上的各项活动,必须是相互匹配并彼此促进的。这样,企业的优势就不是某一项活动,而是整个价值链一起作用,从而使竞争对手难以模仿。

  独特的价值诉求就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异从而构成自己的核心竞争力。价值诉求主要体现在以下三个重要的方面:

  ,市场细分。你准备服务于什么类型的客户,这需要从消费差异、个性差异、实力优势差异几方面寻求自己的客户群。

  ,选择切入点。满足这些客户什么样的需求。第三,建立自己的成本优势。企业会寻求 什么样的相应价格。这三点构成了企业的价值诉求。选择要和对手有所不同,因而必须给自己合适的定位,采取一种 独特的视角,满足一种独特的需求。

  2.   有所所为与有所不为

  战略本身就是一种选择,因此定位时要做清晰的取舍,要确定哪些事是必须要做的,哪些事是要放弃而不去做的,即有所为,有所不为。这样可以使企业集中精力于自己的优势,使竞争对手很难模仿自己的战略。企业常犯的一个错误就是想做的事情太多,不愿意舍弃。我们的企业要从做大到做强,从成功到成熟,做自己该做的事,放弃那些非自己擅长的事情,没有放弃就没有定位。

  3.   战略的长期性和连续性

  成功和成熟的企业的战略是连贯的,任何一个战略必须要实施三至四年,否则就不算是战略。如果每年都对战略进行改变的话,就等于是没有战略,而是赶时髦,这样企业就总是在追求潮流而失去特色。另外,企业的战略必须由人制定,并由他来指导并推行。但如果人变更,战略也跟着变,这是企业不成熟的表现,除非是企业出现了重大问题。

  4.   战略要“与时俱进”

  尽管战略具有长期性、连续性的特点,但这并不意味着永远一成不变,战略还要能够反映时代和环境的特点,否则企业只能抱住昨天的成功不放而失去前进的动力。日前市场环境变化非常快,增加了许多不确定性因素,加之加入WTO使我国对于竞争越来越开放,包括来自国内的竞争和国际上的竞争,这就要求企业的战略也要进行改变;经济的快速发展又使我国日趋繁荣,这就要求有更为先进的战略,并且我们要寻找更好的方式来实施战略。新技术、新设备、新的管理方式,都要使企业的战略变得更为有效。如果企业的战略很清晰的话,就会确定出优先顺序,确定出哪些是重要的,那么企业就能够更快地适应环境的变化;如果企业没有战略的话,则会觉得所有东西都是重要的而抓不住重点。

  战略定位的方法

  进行科学的战略定位,应该遵循科学的方法。

  首先,要进行市场调查和市场分析,对企业存在的外部环境条件进行科学的分析,寻找企业发展的机遇,尤其要对行业吸引力的五个关键要素进行认真评估。这五个关键要素是市场容量、市场增长率、行业盈利能力、人员来源、法律及监管水平。如果某行业市场广、市场增长率高、行业盈利能力强、人员来源广、法律及监管水平宽松,则说明该行业的吸引力高,企业定位于这样的行业,将会获得比较好的业绩。

  其次,准确评估企业自身的能力特点,找到自己的核心竞争优势,尤其要准确分析自己的竞争能力水平,其中包括企业研发能力、生产能力、营销能力、管理能力、财务实力、创新能力。因为这些能力决定了企业的业务范围、服务质量、市场范围、竞争策略和盈利水平。

  再次,注意对竞争对手和相关市场要素的分析。企业在进行战略定位时,必须考虑竞争对手的实力及其所采用的竞争策略对自己的影响等要素,同时还要考虑供应商、经销商讨价还价的能力,替代者和潜在进入者的威胁,从而确定自己的竞争战略定位。

  在一些战略文献中,特别强调要注意做好任务陈述,因为这是进行企业战略定位必须研究的问题。所谓任务陈述,是指对于企业业务定义的陈述,也就是回答企业的业务是什么的问题,明白自己在"做什么"的问题。这是确定企业经营重点、制定战略计划的基础,是基于基本假设之上的企业经营内容的战略定位。成功的任务陈述有利于产生和考虑多种战略目标,能够平衡不同利益者之间的矛盾。任务陈述具体包括以下内容:①用户;②产品或服务;③市场;④技术;⑤对生存和盈利的关切;⑥观念;⑦自我认知;⑧对公众形象的关切。

  战略定位是一项复杂而又十分重要的工作,战略制定者必须慎重对待。如果企业的战略定位不准确或发生失误,战略理念再优秀、战略规划再具体科学,将是徒劳无益的。

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