服务案例分析刊载(世银通)
世银通名称简要分析(可以作为回馈的简报):
无论是品牌还是企业的用名,是至关重要的,其次就是传达的表面意义和略深层次的理念,再者就是风格定位,特别是风格定位,对于的日后宣称和形象塑造将会起到至关重要的作用,即使摆托媒介宣传的束缚,单单就人际传播而言,能否有嚼头,特别是寓意好的嚼头,将会在传播的过程中,对名称回忆率影响至深,而这也是传播学和具有将这一理论付诸实践的传播过程中,关键的一环。
接下来,我们针对贵司的预期名称“世银通”做简要分析。
一、数理分析
“世银通”数理趋吉,如能慎始,当可昌隆。
二、五行分析
“世银通”属“金金火”,而徐周利女士,五行喜用为“木火”,这就与该名称的五行不能融合。尽管该名称趋吉,但是五行与徐周利女士的五行匹配相差甚远。
三、贵司行业属性分析
贵司从事的是物流供应链管理,简单的说就是对整个物流过程的合理调配,总管物流的全过程,以此来提高物流的效率,以获得更大的收益,得到更大的竞争优势和生存发展的空间,用管理学的知识简要的意思就是怎样节约成本,而这是获得多方面优势的关键,这一点也是贵司服务的目标。
因此,在贵司的命名中应该突出两点,一方面是全局的“把控力”,另一方面就是对物流行业的“明显”属性的兼顾。
四、对具体名称的浅析
“世银通”单就三个字的独立体而言,个字和第三个字大气、行业属性也较为明显。但是个字就具有了明显的金融行业气息。就整体来看,“世银通”更适合用于大型金融投资或银行类使用,这就将贵司的行业属性完全淹没,不能在客户接触的时间准确传达出贵司的服务内容,很容易产生理解上的偏差。这就在初步接触贵司名称的客户意识中形成误解,这一点对于一个有意将公司发展成具有一定规模的企业是非常不利的因素。这也是违背“品牌长期可用性理论的”。
五、品牌综合观
“世银通”名称大气,数理趋吉,但是该品牌调性更偏近于金融类,这就不适合贵司使用,特别是在贵司以后的企业传播中,名称调性将会成为贵司发展的强大阻力,不易于贵司业务的拓展。同时,从品牌生命的持久性来看,该名称过于重视“利”,没有感性因素的味道,不利于企业以后精准传播,不易于形成社会的普遍认同。
因此,当时我们建议该司重新命名,新名称要具有行业属性和行业调性,作出对名称的长久可用性的思考。
当然,以上分析是基于我公司多年从事命名行业而得出的简要分析,本着对客户负责,以“先人一步,成就大业”的服务理念服务客户而提供的建议,我们提出了“希望贵司做进一步的思考”的建议。
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