旅游行业如何做好网络营销

　　随着我国网络技术和计算机技术的不断兴起和提高，各传统行业也发生了较大的改革，计算机进入了千家万户的生活，人们的工作和业余生活的都离不开计算机。旅游网络营销是在传统旅游市场营销通过现代网络技术革新出来的一种新的旅游营销形式，主要是旅游企业通过互联网技术，将自身企业各种信息通过网络来进行播送。那么旅游行业如何做好网络营销？

　　旅游网络营销的七大发展趋势

　　1.互联网，而不是网站，是广告消费的主要来源

　　解决方案：营销人员需要面向整个互联网进行营销，而不只是让公司网站看起来不错。

　　互联网，网站。网站，互联网。这完全一样。对吗?假如你这么认为的话，那么你将很快失掉大量市场份额，除非你清醒过来并改变策略。原因如下：

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　　2.手机成为了新的桌面

　　解决方案：如果你没有移动网站，不要用移动网站域名，直接使用响应式设计。

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　　保守地说，手机占网站流量的10-15%，平板电脑也差不多。假如明年这一数据翻倍，你是否对一半的流量来自于手机和平板电脑做好了准备?你有没有尝试为这两类设备调整网站设计?

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　　3.手机将不断渗透进我们生活的方方面面

　　解决方案：引入对用户友好的方式将你的数字化媒体无缝融入用户的生活，不仅在他们使用过程中，还包括他们使用之前和之后。

　　毫无疑问，我们很快就会看到酒店APP可以通过蓝牙打开房门、呼叫客房服务或是额外的毛巾、安排合适的客房服务时间、设置起床提醒电话、允许客人用Apple iWallet付账或是在游泳池边预订一间浴室。信用卡、现金和酒店会员卡都会像磁带、磁盘和CD一样逐渐消失。

　　4.传统的网站营销方法已不再有效

　　解决方案：记住，你要按照互联网营销的新方式运营，而不是网站营销。

　　曾经有用的办法如简单的关键词搜索、后退链接、内容和社交媒体策略已经过时了，就像汽车经销商的停车场里播放的当地电台节目一样。更糟的是，这些策略的有效性也会因为手机、APP和平板电脑的快速发展而丧失。

　　旅游行业如何做好网络营销

　　旅游网络营销策略一：提高传播到达率

　　1.受众需求。需求是引起关注的发动机，凡是受众所需求的内容，无论是物质的还是精神的，都会引起关注。因此互联网宣传要了解受众的需求，这也是营销的更步，掌握市场需求。作为旅游目的地和旅游企业，在开始互联网营销宣传前，应该进行市场需求的调查分析，并弄明白需求人群的互联网浏览习惯，在需求人群集聚的网络平台上发布符合其需求的旅游信息，必能引起更多的关注度，从而提高到达率。

　　2.受众兴趣。兴趣是引起关注的显示器，在互联网泛滥的信息中，只有受众感兴趣的信息才能真正显现在受众的视网膜上，同时也会在受众的脑部神经中留下记忆。旅游营销主体也要善于利用受众的兴趣点，设计受众感兴趣的主题、内容、活动等进行发布，引起关注，提高宣传到达率。

　　3.公共话题。公共话题是一个时期一个国家或地方公众关注的话题，具有社会性、公共利益相关性等特点。这类话题是引起关注的集合号，设置公共话题是引起关注十分有效的方法。

　　4.新奇。人们总对新奇的东西感兴趣，制造新鲜、传奇也是引起关注的方法之一，而更、等内容，都能给人以新奇和刺激，因此有顾问认为要做更、做。旅游营销主体也经常运用这样的方法营销自己，譬如张家界经常举行“飞机穿越天门洞”、“高空徒手走钢丝”等新奇刺激的事件来营销自己。

　　5.激赏。激励和奖赏总是能刺激受众的关注度，因此通过有奖等活动能很好地引起受众关注和参与。

　　6.悬念。故意制造悬念引起关注，这也是广告策划经常用的手法。印度的旅游口号“不可思议的印度”也有悬念的成分。

　　旅游网络营销策略二：提升好感度

　　影响好感度的因素有：

　　1.利益，你从受众的利益出发，关注受众的利益，受众自然对你有好感，因为人是受利益驱动的动物，无论这利益是物质的，还是社会层面的或者精神层面的。旅游营销要从受众的利益出发，真心实意地为对方的利益着想，就能赢得好感。

　　2.认知，受众对信息的认知影响好感度，认知的解决方案有简易、直观、对比、粘连等方法。简易就是简单易懂;直观就是直接、有画面感、视觉感，新西兰的旅游口号是“的纯净”，很直接，也有画面感;对比就是找到竞争对手，传达差异优势;粘连就是借用大品牌比拟;通过这些手段，较好地建立起受众地对你的产品的认知。

　　3.三是情绪，因为人既是理性的经济人，也是感性的生物人，情绪(包括情感)有时对好感度的影响会超越理性的认知与分析。旅游营销不仅要诉诸受众的利益，更要诉诸受众的情绪，由此，旅游营销单凭一句口号无法打动人心，体验式传播成为必须。

　　4.舆情维护，要提升受众好感度，还必须维护网络舆情，及时回应网络的各种疑问，包括负面信息、吐槽和投诉。

　　5.合理整合媒体联动。传统媒体有它的优势，在实施互联网营销时，适当整合利用传统媒体的宣传，有利于提升受众对旅游目的地、旅游产品的信任度和好感度。

　　旅游网络营销策略三：提高转化率

　　对于旅游公司来说转化率就是产品的预订率和购买率。影响转化率的因素中，产品属性、认知、成本、竞争对手等都应在解决到达率和好感度两个环节中解决，剩下要解决的就是更好的性价比、便利性、合理的假期安排和良好沟通四个方面问题。