酒店网络营销策略分析



  随着互联网的发展,不管是传统企业还是新型企业都想要借助互联网得到快速的发展。酒店作为年轻人,商务客人、休闲度假型客人在选择时的,如何介绍网络营销来增加酒店的利润就成为了每个酒店管理者更关心的话题。下文我们就来了解下。

酒店网络营销

  酒店网络营销的模式

  1.会员制营销

  会员制营销,是指客户经过消费后,企业通过发展会员为客户提供差异化服务,提高客户满意度;通过客户转介绍等方式,实现客户价值更大化,为企业增加长期、稳定的利润;通过举办会员活动拓展企业新业务,促进企业和客户的关系。如:七天

  2.微电影

  微电影营销,不同于商业化的影视大片,也不同于大众言论的视频短片,它是介于两者之间的一种新媒体网络化的营销手段。对于企业来说,微电影是完全为企业而定的影视营销。这点与影视植入广告相同,只不过它没有采用生硬的宣传方式,而是采用了一种更加柔和的方式,将营销融入故事本身叙事中,使观众在潜移默化中接受企业品牌。如桔子酒店。

  3.SNS营销

  SNS旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销也就是利用SNS网站的分享和共享功能,通过病毒式传播的手段,让产品被众多的人知道。如如家酒店

  4.整合营销

  整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。如布丁酒店。

  以上是先知营销品牌介绍的酒店网络营销得四种模式,那么从实用网络营销策略的角度分析,一个酒店网站秉承“以客为上”的理念,应该做到以下几点:

  1.为客人提供尽可能详尽到达酒店及酒店周围的交通、配套情况。

  2.为客人提供酒店附近真实的环境、设施情况。

  3.让客人如身临其境般感受整个房间的舒适度,且可以和其他房间作比较。

  4.让客人通过网络也能体验到酒店的服务质量。

  5.让客人可以获知真实可靠的酒店客房价格。

  6.让客人通过网络了解更多的优惠策略。

  7.为客人提供网上预订功能,可通过银行卡支付定金。

酒店网络营销

  酒店网络营销怎么做

  1.网上预定在线预定的方式将大大提高订单接收的效率.缩短处理时间和减少出错可能性。通过电子化方式,订单被迅速转到相应的订单处理点。这将节省时间和费用,同时使营销人员有更多时间从事销售工作。

  2.酒店网站网站应该能让顾客自己在网络上找到其所需的所有信息,以便自己选择.自己设计.自己组合。酒店为其提供的高度定制化的产品和服务,做出购买决策.并能自由地查询自己以前的消费记录。当顾客想与酒店员工进行沟通与交流时,微信群可以立刻进行。

  A.建立酒店独立的网站.

  切实进行网络营销.降低对网上预订系统的依赖.是酒店不断开拓营销渠道、提高销售和市场营销的管理水平.建立品牌意识、加强客户资源管理和竞争观念的需要,同时也能提高酒店的自主定价和控制权。

  B.符合酒店定位和长期发展战略

  利用网络方便的通信条件,广泛开展产品使用跟踪服务.及时解决顾客的各种问题,是提高网络站点访问率的一项重要措施。网站建设应以在互联网创建一个宣传”窗口”,重点突出酒店的特色和优势.实现客户和酒店互动目的为主.网页设计的特色化和实用性为主。在网络订房初见成效、有一定规模和效益之后,再对酒店网站进行后期维护及推广计划投资。

  3..酒店信息管理系统营销部要设立营销信息系统管理岗位。酒店要选用先进的计算机管理系统,使营销部与前台部门及后台需要的部门之间联网,共享信息。

  4.网络营销的广告策略广告的目的不外乎是树立酒店形象及其酒店服务产品的推广。

 



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