天猫电商代运营



   电商由两块能力构成:营销+供应链。天猫电商代运营掌握营销能力,传统企业掌握供应链。电商对传统线下生意的冲击,刺激了传统企业老板的神经,缺乏营销能力的老板进入电商没有能力与别人竞争,进入电商困难重重,不会运营电商。所以掌握营销能力的人就贩卖自己的营销能力,从而成为了为掌握供应链的传统企业老板操盘电商的代运营。

 天猫电商代运营

  一.电商代运营公司的类型

  1.骗子型代运营:主要体现在没有运营团队,招商上面主要是电销,网销等为主,他们的团队结构是运营团队很少,占大部分比例的是销售人员,主要靠吹,懂就懂了。你会发现,这种类似的公司基本上都很会说,网站上的案例店铺很真实,甚至可以让你后台看到对方的案例店铺情况,这种一个区分更简单的方法就是看合作模式里面有没有客服,当然,少数的同类型的骗子公司也可能会有客服在的。

  2.忽悠型代运营:这种是有运营团队,但是没有实力,却乏专业技能,在谈的过程当中,没有强调团队人数,在合作上面称之为项目启动资金,一次性按半年或者一年来缴费,强调的是更次的收益。可能所谓的基础服务费非常便宜,一年才2-3万,换位思考,这点钱要拿来认真做事,看来只有雷锋才会干。所以只能坑你了。这类公司是走量的,就是坑的人越多公司发展越大。一般他们坑人是非常容易的,因为小白太多,骗子明显不够用。懂就懂了。

  3.非专业领域代运营:这点体现在该代运营公司是在单方面的项目上很厉害,比如直通车,比如钻展等等,但是整体的运营能力一般,这种如果做整体的代运营,你也不用期待他能够给你做的怎么样,很简单,团队的人基本上都是在某一方面很厉害的,但是在店铺的整体运营上一般般,这种类型的公司一般是像什么文化传播,或者**广告公司等等。

  4.专业领域代运营,这其中分为大的代运营公司和小的代运营公司,大的比如说上海宝尊(已上市,据传后台老板是马云的老婆,未经证实。)等,这些大型的专业领域的代运营公司一般做的是品牌商,服务费用动则上百万的,一般品牌服务费用在300-400万左右,中小型企业不适合选择这类。那么小的专业领域的代运营公司,具有成熟的运营团队,有案例,有技术,大多数是技术起家的团队。都是一群各大优质店铺的运营总监组合的创业型运营服务商,这类正规一些的代运营公司普遍的收费模式都是按照基础服务费+业绩提成来做。很多老板是不愿意出这个基础服务费的,我想这类人还是抱着侥幸心里。他们的基础服务费是基本的团队运作,这类公司真正的盈利是店铺起来以后的提成。所以这个相对来说是合理的,和客户进行利益绑定。 这类公司和走量的不一样,他们是走质的。他们是对店铺深耕细作,手上少数店铺,但是每一个都发展很好,他们也会对客户的店铺和产品进行选择。 这类公司较有实力的可能还会自备仓储,那么这类公司可以说是比较优质的。骗子公司是不会付出这么大精力和成本来做的。马云说:这年头说做事不要钱的人都是骗子。但是他同样也说过:这年头只认钱的人只适合谈钱,因为他只认识钱。

  二.怎么选择靠谱的天猫电商代运营

  1、市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能更多承接2-3家店铺(不包客服)。

  2、另外也有光提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。这个更好确定下你每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的。

  3、看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适你的店铺发展。

  4、千万不要相信那些一来就和你说,有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。你要了解的是他们操作团队有几个人,这些店铺和他们都是什么样的合作模式。

  还有要搞清楚自己的店铺是否适合交给天猫代运营:

  1、更条比较直接点,如果你没钱,你就不要找代运营了,没有100%的成功的,既然是生意就肯定有风险。

  2、产品是你整个的核心,如果你没有合适的产品,就算有再牛B的技术,也做不起来。

  3、供应链和资金决定你接下来的发展速度,供应链不行,也是迟早会死的。其实电子商务的核心是商务,技术和运营都是其中的一环,这行业不缺好的技术;产品丶供应链丶资金丶团队丶运营这几个缺一不可,相辅相成。

  三.天猫电商代运营的优势

  1.解决电商人才问题

  代运营首先要解决的是人才方面,在没有专业人才的情况下,可以先选择一家专业的代运营公司,先把店铺做起来,再去组建培训自己的团队。这样避免在没有专业团队的情况下落后与竞争对手,优先抢占市场份额。

  2.代运营成本相对于自建团队来的低

  自建团队需要电商人才的投入,重点是不了解电商,不知道怎么做电商,会投入很多无用钱,专业代运营公司里有很多专业电商人才,而且对互联网的敏锐度也比较高,为传统企业走电商减少了许多弯路。

  3.解决资源

  专业的代运营公司手上有丰富的资源,相比于传统企业自己做时间短、见效快,而且团队的人员稳定,可以避免自己招聘来的流动性大不稳定性。当然也可以选择长期合作,节省自己招聘团队的费用支出,这样带来自己成本的有效控制。

  4.了解新型的天猫电商代营销模式

  专业的代运营公司是有专业电商人才,他们习惯捕捉互联网的点点滴滴,特别是成功电商企业的营销模式等,对于新型电商营销模式比传统企业人士了解的更多,更精,帮助传统企业进行电子商务战略定位和规划。

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