先知分享：汽车网络营销方案

 　　汽车产品属于相对复杂的产品，消费者在购买之前必定需要收集相关的信息，对产品和品牌有一个全面的了解，网络则成为其获取汽车信息的主流渠道，而作为汽车网络营销整合平台--网上4S店的推出，正好满足了消费者对这方面的需求。下文先知品牌就汽车网络营销方案做一个详细的介绍，希望大家有所收获。

　　一.汽车网络营销方案包括

　　1. 汽车网络营销状况分析

　　目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段，还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。　网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实，品牌经营是市场营销的阶段，是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上，才能产生巨大的号召力与吸引力，广大用户才能接受网上购车等新的交易方式，摈弃传统的实物现场购车等习惯。

　　2. 汽车网络营销现状分析

　　3. 竞争对手网络营销状况调查分析

　　4. 网络营销目的

　　5. 网站策划分析

　　a.增加FAQ

　　b.增加虚拟试驾

　　c.提供申请试驾

　　d.博客宣传

　　二.汽车网络营销方案之网络营销方法

　　1.利用好网络资源，利用网络自身的资源为网站做宣扬，在自己的站点上或是在别人的站点上宣布网站的形象广告，提高网站的度和信用度。

　　2.应用好传统媒体资源。不同的媒体有不同的特点及功效，网站要打出自己的品牌，还应当充足利用传统媒体的上风。电视是视听综合的媒体，不但可以在屏幕上完全地显示出网站的网址，而且还能用声音播出网址，可以从多种感官强化受众的记忆度。同时因为电视这一媒体具有受众面广、势力巨子性高的特色，本土网站可以应用本地域的电视频道做网站品牌广告。

　　3.有效利用会展。先知营销品牌介绍跟着汽车消耗的启动，近年来车展成为各大城市争相举行的大型会展流动，车展是一种低本钱、针对性极强的匆匆销手腕。汽车营销网站应充足利用车展的丰富内容形成网络和展会的互动，对一些经销商现场做采访，展会期间做好直播。

　　三.汽车网络营销方案之营销策略让汽车服务店走向成功

　　1.价格策略

　　价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销，在汽车美容买方的市场环境下，应首先考虑消费者的心里接受能力，当我们的价格高于某一界限时，消费者是难以接 受的。而当低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。所以我们要考虑完消费者的接受能力后，再考虑竞争因素，更后再考虑成本因素。

　　2.服务策略

　　服务营销要求汽车服务店面不断改进售前，售中，售后服务，进行“零风险”承诺服务，让顾客满意，及时传播相关商品和服务信息，公正诚恳的处理顾客的投诉，努力把抱怨用户变成满意用户。因此，汽车服务店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。

　　(1)提高员工服务意识，倡导人性化服务。车主的需求是汽车服务店经营的一切出发点和落脚点，提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过车主的期望值，服务店才能发展，壮大。用服务的魅力牢牢地吸引车主，使之成为汽车服务店的忠诚客户。

　　(2)实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式改变员工的服务一直，变被动为主动，变消极为积极。

　　(3)从细微入手，完善服务项目，服务无小事，从与车主接触的每个环节都会反映出汽车美容店的水平，全体员工都应该从细微入手，在服务融入亲情与友情，养成良好的服务习惯。

　　总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出更步，谁就会取得竞争优势，谁始终更竞争对手一部，谁就会成为市场的主宰。

　　3.推广策略

　　随着汽车服务行业的逐渐壮大，汽车服务市场的竞争越来越大，汽车服务店要在竞争中取胜。不但要有先进的技术，可靠的质量保证，而且还要有高人一筹的宣传策略。在开业或者活动前后可以有针对的进行文字广告单页宣传，并且广告传单可以长期再车流量比较大的地区，主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送，内容 以介绍汽车服务店服务项目，服务价格，服务特色与优势，优惠活动，联系方式等为主，可以适当加入一些技术尝试，汽车服务产品讲解等。