新媒体口腔诊所营销策划如何勾住客户“心智”

　　口腔健康作为人体健康的十大标准之一，定期的检查牙齿健康是每一个人都必须拥有的常识。口腔诊所作为口腔健康检查的场所之一，如何在信息网络化的时代下，将口腔诊所的经营理念传播出去、自身形象塑造起来呢？新媒体营销作为现在大部分企业选择的营销手段，新媒体口腔诊所营销策划如何做才能勾住消费者“心智”呢？

　　有效的新媒体口腔诊所营销策划包括的四大内容

　　内容一：定位要合理

　　如果你是某一家口腔诊所的管理者，那么你首先需要思考的就是诊所自身的诉求：

　　你要做行业的“佼佼者”还是追随者？

　　你做新媒体的目的是什么？

　　从企业需求的角度对自身进行定位，弄明白自己是谁，做新媒体是为了什么，选择适合自己的账号类型。

　　结合新媒体的特点，分析微信用户中目标受众的需求、喜好、年龄、价格敏感度等因素，再结合这些因素进行用户定位，判断内容如何做。

　　内容二：内容如何做

　　在日常的微信运营中，口腔机构需要传递的核心内容应该包括：

　　1.品牌故事、产品故事

　　2.医护团队故事

　　3.产品相关内容

　　4.客户案例

　　5.解惑答疑、社群互动

　　6.促销活动、节日福利

　　内容三：运营如何做

　　在内容运营里，一个核心的逻辑就是：标题决定了用户是否点击进来，内容决定了是否能够把用户留下来。

　　在用户运营中，大家可以看到把微信群和社群区分了开来。当下粉丝裂变比较成功的方法，是通过微信讲座、微课的形式，如：微信群满500人免费开课，转发消息到朋友圈并截图可免费听微课。

　　口腔诊所可以利用这些微信群进行意向咨询、问卷调查、产品宣传等等；而针对通过微信咨询并预约了口腔机构服务的用户，我们则可以建立一个精准用户社群。

　　做好了内容运营和用户运营，后面就是利用思维导图中的各种形式进行推广。

　　内容四：数据分析

　　微信运营要定时复盘，更好的办法就是分析数据。通过了解数据反馈的信息，优化内容、形式、线上线下活动，找到更适合目标受众的内容和传播形式。

　　新媒体口腔诊所营销策划突破点

　　1.产品、服务

　　当口腔诊所引进一项新技术或者开设一项新服务时，为了迅速打开市场，可针对此策划推出营销体验活动，扩大新产品和新服务的宣传，迅速的让顾客接受。

　　2.节假日

　　把握每一个节假日，以节假日为契机和主题及时策划推出促销活动，提升顾客对品牌的好感度。如端午节、父亲节、母亲节、儿童节、妇女节、国庆节等等。

　　3.季节

　　根据口腔项目开展季节性，及时针对该季节的服务项目推出相关营销活动，如暑期的正畸、秋季的种植、年前的洁牙美白等。

　　4.破局

　　当机构在对手打压下出现业绩下滑或业绩出现瓶颈时，可及时通过策划适当营销活动应对对手的竞争，改变局势。

　　新媒体口腔诊所营销策划如何勾住客户“心智”

　　1.内容生产，口碑传递

　　当前，日渐成熟的中国消费者正在加速现代化进程。不加选择、买到什么是什么的消费初级阶段已远去。口腔诊所要想抢占用户就得将主要精力放在内容上，自采UGC（用户产生内容）跟PGC（专业团队产生内容）相互结合，设计有吸引力的内容，让用户参与进来，不断进行测试、优化调整自身的内容。内容，只有当真正抵达用户的时候，它才是活着的，只有当人们愿意接受、分享甚至主动参与到创造中来，它才是有价值的。

　　2. 借势融合，相得益彰

　　随着互联网以及媒体化的发展，人际沟通和设计交往模式被彻底改变，对于今天我们介绍的口腔诊所来说，就算再好、再多的文化背景、区位优势和独特资源，如何不能紧跟时代，通过有效的营销手段塑造自身形象，不能够开发更多具有话题性和影响力的内容产品，那就是浪费。

　　新媒体口腔诊所营销就得造物、造势、造人的能力，善于运用舆论，做好体验。新媒体口腔诊所借势营销讲究的就是快以及巧妙。