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企业形象定位策划与原则



  龙头上的个体千千万万,每个个体的喜好、厌恶,各不相同。企业要想抓住自己的消费群体就得做好企业形象定位以此来获得目标消费者的支持。那么企业形象定位如何做好?本文小编就企业形象定位策划与原则介绍如下。

企业形象定位策划与原则

  企业形象的三大组成部分

  MI(Mind Identity)理念识别(企业思想系统),是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法,进行标语的整合,宣传画的美化,思想观念的教育,向公众及员工传递独特的企业思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、企业使命、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理理念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。

  BI(Behavior Identity)行为识别(行为规范系统),是指企业思想的行为化。通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为,以及企业的各种生产经营活动,传达企业的管理特色和文化特色。它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公益活动、品牌推广等。

  VI(Visual Identity)视觉识别(品牌视觉系统)是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示,传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。它包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指:企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、吉祥物、标志组合、标语组合、广告招牌、制服饰物、旗帜标语、交通工具、广告展示等。

  企业形象定位的基本原则

  1.整体性原则

  企业形象定位要确立企业整体的个性和特征,它有别于个别产品的产品定位。它涉及企业形象构成的各个方面,要求围绕企业的使命与价值取向、经营理念与行为规范、产品与服务、员工形象与环境形象、技术力量与市场开拓、公益与社会责任,以及企业传播策略等进行全面、整体的设计和策划。

  2.战略性原则

  企业形象定位属于公共关系工作中的战略决策,它对于企业形象的塑造和企业营销具有重要的作用。优秀的企业形象必定以杰出的形象定位为基础。如果形象定位出现偏差,对于企业来说,就如同犯下战略性的错误,往往会导致企业营销活动的失败及其他严重的后果。

  3.联系性原则

  建设型企业进行国际化形象定位以企业总体发展战略和市场营销战略为基础,它与总体发展战略、市场营销战略之间具有动态的双向联系,在进行企业形象定位时,应注意正确把握这种关系。

  4.差别性(或竞争性)原则

  随着市场经济的发展,企业国际化竞争方式正逐步向高领域、高层次化升级。市场竞争的这种“升级”,有其深刻的内在与外在的原因。

  企业形象定位策划包括的内容

  (一)产品形象

  1.产品内在质量形象

  (1)质量形象

  (2)技术形象

  2.服务形象

  (二)经营形象

  1. 经营业绩

  2. 经营策略

  3. 营销策略

  (1)广告宣传

  (2)售前售后服务

  4. 所获奖项

  (三)管理形象

  1. 质量管理

  2. 财务管理

  3. 现场管理

  4. 计算机管理

  (四)外观形象

  1. 标识

  2. 环境卫生

  3. 绿化

  4. 污染处理

  5. 劳动保护

  (五)发展形象

  1. 管理体制发展形象

  2. 中长期发展规划

  3. 科技进步与人才战略

  (六)人员形象

  1. 形象

  2. 员工形象

  (1)职业道德

  (2)技术素质

  (3)文明礼貌

  (七)精神形象

  1. 集体主义精神

  2. 文化氛围的营造

  3. 合理有效的激励机制



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