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零售业商业定位策划如何“点石成金”



  商业定位策划是有根据、有目的的商业手段,成功的商业定位策划对于企业的发展能够起到点石成金的作用。对于零售业来说,由于其行业的性质并没有一家独大的现状,企业要想在行业内成为“”就得有所取舍。下面这篇文章小编就和大家一起来看看零售业商业定位策划如何做?

  目前,我国在零售行业的发展现状

  我国长期存在重生产、轻流通的倾向。上世纪60年代,国家对商业的定位是国民经济的“桥梁”,对商业和流通一直缺乏明确定位。近年来,随着流通业日益被国家所重视,在《国内贸易发展“十二五”规划》和《国务院关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》中,明确将流通业定为基础性和先导性产业。

  随着商业和流通业对生产和消费促进功能的不断提升,特别是在新零售日益成为国家经济创新发展新引擎、新支点的背景下,迫切需要对商业进行重新审视和调整。名正则言顺,定位科学则政策精准。未来宜在定位上更加凸显两个功能:一是突出龙头性,突出商业(新零售)对制造业转型升级、对创新创业、对消费升级的龙头性;二是突出保障性,保障顺利实现“人民群众对美好生活的向往”,通过引导合理消费、绿色消费保障经济社会可持续发展,保障我国在消费和供应链中的资源配置能力不断提升。

零售业商业定位策划

  零售业商业定位策划的六大要点

  1.定位的目的是为了使零售商获得更大的竞争优势;

  2.定位所要展现的是零售商与竞争者的不同之处和超越之处;

  3.定位确立的是零售商的服务和商品在消费者心目中与众不同的位置;

  4.定位应包含产品和服务是什么样的和谁来购买的基本内容;

  5.零售商的定位不一定是同类企业所没有的,但应当是竞争对手所没有或是没有注意到的,而且对消费者有较大的吸引力;

  6.定位应当建立在对本企业的特色优势和对竞争对手特点的深入分析,及对消费者需求的准确判断基础之上。

  零售业商业定位策划策略

  策略一:研究消费需求,开展市场细分

  零售企业直接为消费者服务,经营成败首先取决于对消费需求的研究。零售企业不能单纯地把工厂的产品推销给消费者,而应根据消费者的需求选择合适的商品和适合的经营形式,分析哪些经营形式与经营品种业已过时,以避免发生不必要的损失。要通过研究消费者需求及其变化,发现尚未满足与尚未充分满足的需求作为企业发展的机会。

  市场细分是零售企业研究消费需求的重要方法,是按照消费需求的不同特征,把整个市场细分为若干不同的子市场,以发现未满足或未充分满足的需求。

  零售市场细分既要从宏观市场环境着眼,又要从企业的微观环境着手。对某个特定的零售企业来说,应深入研究其服务地区的消费需求的具体变化,不能以偏概全。

  策略二:选择目标市场,明确市场定位

  零售企业只有选择好目标市场,才能把以顾客为中心的经营活动落到实处。由于消费需求复杂多变,任何一个企业都不可能包罗万象地满足所有消费者的所有需求,而只能满足某一部分消费者的某一部分需求。只有这样,才能紧跟需求,适应需求,并进而引导需求。

  零售企业选定目标市场之后,还要进行市场定位,即根据目标市场中顾客需要的特点,使本企业在目标市场上占据一定的位置。

  策略三:占领目标市场实现规模效益

  许多零售企业经营者往往认为,市场细分和市场定位仅以某一部分特定的顾客为自己的服务对象,会缩小市场面,减少顾客,减少销售和利润。这种认识是错误的。不进行市场细分的零售企业虽然把各种类型的顾客都作为服务对象,但由于缺乏特色,不能有针对性地满足不同类型顾客的需求。

  实行连锁经营是扩大规模经营的重要手段,各分店统一进货,有利于降低进货成本;连锁总部统一制定经营战略和策略,有利于提高各分店经营水平;统一进行商品开发和广告宣传,有利于降低经营费用;标准化经营有利于改善服务,扩大销售。



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