企业策划中如何打破思维定势?



  企业策划中如何打破思维定势?

   (一)思维定势的含义与特点

   在现实生活中,每个人的头脑中时常都会面对大量的信息,并要求作出处理。在这种情况下,人的头脑往往像一台装着电脑程序的机器那样立即“自动应答”,就是头脑总是自觉地沿着以前熟悉的方向和轨迹思考,对各种涌来的信息进行筛选、分析、加工或处理,而往往不必另辟新路,这种沿既有方向、轨迹或既有模式进行思维活动的现象,就是一种思维定势现象:思维定势有两个显着特征:形成化结构和强大的惯性。所谓形成化结构,就是说它是空洞无物的模型,只有当思维对象装人以后,思维过程出现了,它才存在。所谓强大惯性,是指它一经形成,就会顽固地支配人的思维过程、心理态势乃至实践行为。但思维定势一旦被合理突破,就意味着推动事物向前发展的创造力的形成。例如,在20世纪50年代初期,各类电风扇的颜色千篇一律地都是黑色的,大家一直习以为常,司空见惯,形成电风扇就是黑色的思维定势。后来,日本一家电气公司为r解决电风扇滞销问题,将黑色改为浅兰色。这个小小的变化使人们恍然大悟,原来电风扇也可以有多种颜色。

   对于思维定势应辨证地予以看待,一方面它对人们的行为有一定程度的有利之处。表现在思维的惯常定势,用来处理日常事物和一般性常规问题时,能使人驾轻就熟,按照一定的规律办事,使问题可以获得高效率地解决。但另一方面,在人们面临新事物、新问题、新情况,需要提出新办法、制定新战略、探索新道路时,思维定势就会变成思维的“枷锁”,阻碍新观念、新思想、新点子的构思。固守于思维定势之中,会弱化人们推动事物不断发展的创新能力,会在时空条件已经变化的情况下,使人走进思维的误区,导致实践上的事倍功半。

   企业策划科学,以变动着的企业内外经营关系系统的研究为出发点。在这里,作为永恒规律的而存在着的,企业经营运作系统的变动性,决定了企业策划人研究视角的变动性、创新性。即充满活力的企业经营运作系统的运动,只有以同样充满活力的企业策划来推动。

企业策划中如何打破思维定势?

 

   企业策划人的思维视野一旦拘于既有思维的惯常定势之中,创意的灵感将会泯灭。因此,企业策划中灵感激发氛围的营造,应以思维定势的弱化与突破出发点。

   (二)思维定势的弱化与突破

   在企业策划与谋略中,思维定势的弱化与突破应立足于从以下几点人手:

   更,突破成功效应的束缚

   成功,是强化思维定势的一个重要因素。当人们采用某种思考方法大获成功后,该方法便通过反馈得到了加强,这样就可能促使人们在今后相当长的时期里效仿这一方法行李。成功的行为与方法,在得到传媒的有效传播后,又会为成功被泛化为拱体社会效仿的对象创造了条件。在思维领域,创意者以某一成功的范例规范自身思维倾向、决定是非标准或行为取舍的思维状态,就形成了在成功效应影响下的“成功定势”。

   突破成功效应下成功定势对创新思维活动的束缚,先知品牌营销策划公司认为,对策划人来说,应明确的要求:一是抓本质属性,进行成功范例的成功“核心点”

   分析,通过分析把握其成功的关键环节。二是抓层次属性,进行成功范例的“依赖点”分析,如时间效应、空间效应、环境效应、既有公众系统、软件、硬件条件等项目的分析。通过分析对成功范例的适用领域、范围、层次、角度做出明晰的判断。三是抓对比属性,进行成功范例与思维对象的“启发点”分析,通过分析划分出成功范例对思维对象的关联层次,如借用层次、模仿层次、修订层次、启发层次、反向思维层次等,并根据策划中的实际目标要求进行对应性分析。

   ,突破定势的束缚

   是任何时代,任何社会都存在的现象。定势就是指在思维领域里习惯于引证的观点,不假思索地以的是非为是非,以的观点作为衡量事物标准的一种思维活动状态。

   定势的形成,主要有两条途径:一是儿童在走向成年的过程中所接受的“教育”;二是由于社会分工和知识技能的差异所导致的‘’专业”。从创意思维的角度看,定势对人们独立思考的创新思维有巨大的阻碍作用。创意者要保持创新的活力,必须弱化和突破定势,这是开拓发展创新思维,优化灵感激发氛围的必经之路之一。

   突破和弱化效应,要求创意者首先要对“”有一个清醉的认识,对其要辨证地加以对待。从时间的推移来说,任何都只是一时的,役有水恒的J正所谓“江山代有人才出,各领风骚数百年”。牛顿曾经被看作是“物理学的顶峰”,但是从19世纪末发现原子放射现象以来,牛顿的便黯然失色。随着科学技术以及整个人类文明的不断发展,旧不断让位于新理论、新构想,犹如“流水前波让后波”,这是历史发展的必然规律。纵观公关发展的历史,从单向传播模式到双向对称理论的提出和实践,也正是新理论、新构想对旧“”的一种积极变革。

   从空间效应来看,人类生活的空间是无限的,人类认识自然界和社会的学科领域也是十分广阔的,而侮个人的认识则是非常有限的,-所以,古今中外的各种也都只能是本领域的。在针对不同领域、不同环境所进行的企业策划时,就必须结合区域与环境实际展开思考,企业策划的创新思维来白于对生动、具体的企业运行系统发展态势的准确把握。

   第三,突破经验定势的束缚。

   思维的经验定势,是指过分依赖以往的经验,不敢超越经验指向的范围,思维活动习惯以经验来衡量是非的思维状态。经验与创意思维之间有着复杂的关系。在一般情况下,经验是处理日常问题的一种有效指导。人们随着阅历的增加,其经验也在不断增长、不断更新,人们通过对经验的把握认识事物的普遍规律,从而顺利地开展「作;但另·方面,经验又往往表现为一种固定思维模式,过分依赖经验,它就会束缚人们的想象力,成为妨碍创意思维以及创新性灵感激发的障碍,即形成“经验定势”。

   就思维角度而言,经验对人的束缚性表现在:首先,经验有明显的时空局限性。即任何经验都是在某种时空条件下产生的,它往往只能适应它所对应的那个时空条件。西方有一条谚语:“这个人的美味,是那个人的毒药。”说的是,龙头七没有万灵的药方,办事不能光凭经验。其次,经验还具有主体局限性。即每个人的经验再丰富,也总是很有限的,未曾经历的事物总是无穷的:即使是更见多识J'‘的人,面对新事物或新问题,也会形成认识与实践有效结合上的种种障碍。更后,个人的经验往往是以常见的事物或现象取得的。而现实生活中,常常要面对少见的或偶然性的事件或问题,如果仍然用旧有的经验来处理,就难免产生偏差。要弱化与突破经验定势,首先就要以辨证思维的观点认识经验,既要借鉴先进的经验,作为拓宽创意思维的向导,又要对经验的局限性、狭隘性有清醒的认识,积极预防经验定势的形成。其次,就是要面对新情况、新问题自觉地用解决新问题的实际目标要求,对旧经验提出质疑,提出质疑的过程就是创造性思维活动得以启动重要标志,其创新性灵感的激发就在对旧经验的扬弃中生成。

   第四,突破从众定势的束缚。

   思维的从众定势,是指以一定范围群体的言行或观念为白身判断是非、决定思维走向的标准,形成顺从于群体意见的思维状态。

   从众定势的形成有其社会发展的必然性。人类的行为是以群体性为特征的。为了维持群体的稳定性,就必然要求群体内的个体保持一定的一致性,,这种“一致性”首先表现在感情和态度上,更终表现为思想和价值观方面。表现在组织行为准则上则必然对群体成员提出两项选择:一是群体成员服从群体;二是少数服从多数,与多数人保持一定程度的一致性。当着这种追求群体行为一致性理念成为一种思维存在,并转化为人们的思维方式时,从众观念以及从众行为就被“泛化”为一种弥漫于整个社会的思维存在,并形成r思维范畴中的“从众定势”。

   思维的“从众定势”一方面有利于群体的一致性、稳定性运行,一定程度上形成了群体内部的向心力,就个体而育,思维的“从众定势”,使得个人有一种归属感和安全感。但是另一方面,它却妨碍个人的独立思考,遏止着人的创新意识的生长。企业策划中的灵感激发是创新思维的结果。而创新思维,往往是突破思维从众定势的结果。要突破从众定势,对创意者来说:(l)从认识论的高度来看,应以拼证思维的视野,把握好矛盾普遍性与特殊性、“同”与“异”的关系。如这一观念反映到企业策划的形象战略策划中,就是必须坚持共性与个性的辨证统一。一方面,是揭示共性。即捕捉不同区域、不同时代、不同公众所绝藏着的共同的文化情感、价值观念、审美情趣:有力地凝聚社会公众共有的、代表时代潮流的、积极向上的进步的精神追求(这是形象之魂);抓住具有不同需求倾向的公众中更丛本、更本质、更核心的共性期盼,从而在形成形象塑造和形象传播的共鸣效应上获得创怠灵感。另一方面,是弘扬个性。即使组织形象策划定位于个性化的公众之中,将目标公众的个性化需求,渗透于形象策划的思维领域,使形象战略策划,按照既组涵公众共有情感,又体现组织特有风格;既贯穿一种跨越时空,始终如一的形象识别元素,又展示形象榷合后的多姿多彩的创意思路,生成个性化形象策划的构思灵感。

   (2)从方法论的角度上看,应以创新思维的视野,探寻有效开发创造性思维能力的方式方法。要弱化.与突破思维中的从众定势,就应经常进行有关的思维训练。思维训练的过程就是“活化,’策划人自身头脑的过程,通过训练使之能灵活地从横向、反向等不同角度观察问题,创造性地找到问题的切人点。思维训练的方法灵活多样,其中包括:更,“批评”模式。即通过对策划中涉及的某些对象物的质疑、设问等形式,以打破既有的思维框架。,“联想”模式。即在一定时间内,尽可能多说出思考对象物的反义词、同义词等。还可以从这个词联想到其他关联词。从一种词汇到另·种词汇的妞跃式联想,可以使创意者的思绪产生飞跃,激活灵感生成的氛围。此外,还可以有解题模式、游戏模式等等。

   (3)从实践论的战略性策划角度上看,应以形象创新管理的视野,确立企业策划中组织个性化企业战略。即在实践中,灵感的激发,可以从“人无我有,人有我优,人优我转”的创新战略思维中得到启发。

 

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