企业如何才能锁定你的目标客户?



  放眼一看,中国十三亿人口,想找客户,可以说俯仰皆是,但是,这十三亿人口中,谁才能真正成为你潜在的大客户呢?这需要你时时关注,因为他们不是鱼,你也不是姜太公。愿者上钩的戏码根本不可能在市场环境中上演,因为那注定行不通。企业的本质是赚钱,不主动找客户,客户不会主动来找你。那么企业该如何锁定你的目标客户呢?今天先知品牌营销策划公司就来给大家介绍一下。

 

企业如何才能锁定你的目标客户?

   一、关注潜在大客户的六个策略:

   策略一:利用已有大客户,寻找捷径:大客户由何而来——你以前的潜在大客户,他们只比那些现在仍然是潜在大客户的客户先进入你的大客户行列,所以,他们可能比你更清楚哪些客户是你的潜在大客户,抓住这根信息链,好好利用。

   策略二:从你手上经过的客户有多少个?作为一个销售人员,没有谁比你更清楚你自己到底拥有多少客户、每天从你手上经过的客户又有多少个,你掌握了他们所有的销售购买资料,把他们都编入你的关注名单,并且施以行动。

   策略三:一块石头,荡起万波:当一个潜在大客户成功地成为你的大客户之后,意味着你又多了一条好走的路,通过他,你可以又增添多少新客户,而这些,又成为你潜在大客户的不二人选。

   策略四:另辟蹊径寻找潜在客户:关注潜在大客户,已经不再是一条新路,我们需要的是如何在这条旧路上走出新痕迹,想别人想不到的,做别人做不到的,做别人不愿意做的。

   策略五:时时关注,及时更新资料,比客户还清楚他们:比客户还了解他们,这正是关心到了客户心头,作为一个销售人员,我们必须了解客户采购的整个流程、采购习惯、采购方法、采购要求、服务要求,甚至还需要了解他们的采购周期,在他们自己都还没有反应过来的时候,提醒他们,让你的关心恰到好处,不缺不溢;并且让自己所掌握的客户资料更大限度地发挥作用,时时更新,用更新的资料说话,助你完成销售,并因此多一个大客户。

   策略六:不要独自作战,多看看身边的变化:做销售比的就是个快,当然在快的同时也需要稳,但快始终占据着首要地位,瞬息万变的市场,谁也说不清楚下一秒会发生的变化,而很多销售之所以失败,也就败在反应太慢上,只顾自己做自己的,而当抬头时才发现,原来自己已经偏离圆心太远了,如何快速根据市场的变化作出反应,又如何在更时间抓到更有价值的一单尤其重要。

   二、培养潜在大客户

   培养潜大客户,是要将潜在大客户变为你的大客户,培养,至关重要,成——多一个朋友,多一条路,败——少一个大客户,甚至少更多客户。

   培养潜在大客户的十个要点:

   要点一:真正了解培养潜在大客户这项工作:培养潜在大客户和其它工作有很大区别,辛苦,但这条路又不得不走,销售人员千万不能因为辛苦就直接跳过,如果你跳过他,那大客户也会直接跳过你,走入别人的怀抱。

   要点二:不要太担心,你期待的事情总会好转:频繁失败,吃闭门羹,但必须知道我们自己在做什么,走好有价值的每一步,暂时失败总会过去。

   要点三:用技巧培养潜在大客户:所谓技巧,便是你省力的好武器,潜在大客户需要什么?应该用什么样的技巧,应该如何用,都需要不断把握。

   要点四:明白什么该说什么该做:潜在大客户一个更大的特点就是心理较敏感,你的所说所做都会让他在心理上形成防线,一旦说错、做错,一个机遇也就被你扼杀掉了,潜在大客户也应该与你说再见了。

   要点五:你没有按你所想的去做:作为一名销售人员,你的销售功课做得够好吗?面对客户,你想说的说了吗?你不该说的漏了吗?你的销售SOP够吗?

   要点六:在成功培养了一个潜在大客户之后,你忘了要求他为你提供连环客户:这是个严重的错误,后果是你又要花费太多的时间与精力去寻找下一个客户,但是,你为何忘了这个不是麻烦,而是一劳永逸的好方法呢?

   体的方法都好掌握,更难得在于如何分析客户的性格对每个客户采取不同的方法挖掘需求:

   当建立信赖的关系之后,就应该立即跳到这一步。需求是客户采购的关键,需求有表面和深层之分,客户采购的目标和愿望,才是产生采购需求的根源。当客户有了目标和愿望的时候,就会发现达到目标所存在的问题和障碍。有了问题怎么办呢?当然是补充营养了,这是解决方案。

 



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