企业什么时候需要做战略营销策划？

　　企业什么时候需要做战略营销策划？

　　 战略营销策划的四大关键时期

　　 一、企业创业之初时

　　 企业的成立之初，往往没有健全的组织机构和营销职能，如何确定自己的经营领域，如何将“企业”营销出去以获得企业发展的风险资金，如何将企业生产的产品推销给顾客，这些都需要创业者从战略高度来思考企业的未来发展。企业在不同时间、场合要对不同的目标顾客推销完全不同的东西，因此营销者的角色往往不断变换，这一角色一般只有企业家才能充当。从这个意义上说，创业企业家就是典型的战略营销家。

　　 二、企业进入全新的业务领域时

　　 企业进人全新的业务领域后，由于对新领域的信息掌握不充分以及缺乏相应专长，因而要承担比在自己熟悉的主营业务领域更高的风险。因此不仅需要投人大量的资金，还需要技术、制造、渠道网络和管理能力等方面强有力的支持。传统企业由于职能分工，各个部门都有自身的利益，他们倾向于保守经营，重视短期业绩，往往缺乏开创性的创新精神。当企业进人全新的业务领域时，需要打破原来的部门界限，组成跨部门团队，由富有开创精神的战略管理者来统一协调和管理，使企业在新领域中能够发现顾客的需求，并且能够提供给顾客满意的产品。

　　 三、企业推出具有战略意义的全新产品和服务时

　　 当企业推出具有战略意义的全新产品和服务时，为了使产品尽快上市，往往需要企业内部各个职能部门的相互配合，而这需要企业家统一协调，需要从战略高度来配置和协调各个职能部门间的资源和利益关系。因此企业如果要推出全新的产品和服务，就需要组成跨部门的战略营销团队来专门负责新产品或服务的营销，从内部协调好各个部门的资源从而共同开发市场，降低新产品上市的风险，这就需要实施战略营销。这样即使新产品上市失败了，也不会对正常的昔销职能产生太大的负面影响。例如戴尔公司开发网上直销就是由与原来营销部门不相关的一个小组实现的，直到网上直销成功之后才与原来的体系融合。

　　 四、企业进行大规模的整合时

　　 这种整合往往导致企业的文化、制度、战略目标、组织机构、经营领域、生产流程等发生一系列的变革，而这种变革将导致企业原来的组织机构、治理机构、信息沟通和人员结构的变化。要成功地推行这样的变革，就必须寻找能引导内部变革和外部发展方向的理念、事件来加以营销。一方面统一内部的思想，提高员工的士气和对未来的信心；另一方面向外部传达变革的信息，使顾客对企业有一个正确的认识，打消他们对企业和产品的疑虑。如海尔的砸劣质冰箱的事件，一方面使员工树立了品牌质量观念；另一方面也有效传播了海尔“重视产品质更、尊重消费者”的企业形象。