为什么只有做好定位才能使企业称雄称霸?
定位不是一个新鲜的话题,它是各个企业在面临目前竞争日趋激烈的环境条件下走出困境的一个有效工具。
定位的目的在于使自己在顾客的心目中形成一个的形象,使他们能够将自己与同类企业或产品明显地区别开来,并在需要购买这类商品时,更选择就是自己。
1、产品过剩的年代
如今几乎所有的老板都在感叹生意难做!辛苦一年,给国家交税,给员工发工资、奖金,去除做广告、请关系户吃饭的费用,减去原材料的成本,尽管仓库内还有一些存货,到手的实在是所剩无几!
一个很容易感受到的事实是,市场上的商品实在太多了,多得让人目不暇接!
而且,这种商品之多几乎是全方位的―不仅总体上总更、种类萦多,而且同类商品有数不清的品牌,几乎让我们在购买的时候无从选择。
就拿牙膏来说,到任何一个超级市场都会让你看得眼花。据说,位于美国辛辛那提的BIGGS超级市场是全美更大超级市场,其中陈列的商品达6万种之多。够吓人的。
显然,我们已进人了一个产品过剩的年代!难怪生意不好做了!
2、竞争激烈的市场
产品越来越多,可买东西的人并不见增加多少。这实在让各位企业当家人发急。只好想尽一切办法吃喝,如大幅度降价、改进性能、附送服务或其他产品之类等,期望博得顾客的回眸一笑,更后能掏钱去买。
问题是,有一个企业这样做了,其他企业也会跟着、学,去做。就像前些日子的徽波炉、VCD竞相降价一样。每一个企业都在挖空心思,并紫紧盯着其他企业的动作。有市场优势的想保住优势,没有市场优势的想争取优势。这就是竟争。
同类商品越来越多,企业之间的竞争越来越激烈。
事实就是如此,道理就这么简单。
3、信息爆炸的社会
无论企业使出何种法宝,作为一个顾客,现实的情况是我们的周围早已被形形色色的、数不清的推销广告充斥着。想一想出门看到的是什么,坐车时飞人眼内的是什么,走在街上灌进耳朵的是什么.打开电视铺天盖地映人眼帘的又是什么?都是叫卖信息!打开电脑该可以躲开了吧?互联网上哪一页面上不是夹杂着一闪一闪的叫卖广告呢?
美国人每天收到的邮件据说有好几公斤,其中的四分之三是广告!所以,有人说这是一个信息爆炸的社会,也是一个沟通过度的社会。
什么东西多了、滥了就难免惹人讨厌,想给人留下点什么印象也就难了。顾客已经疲倦了,他们的心喂已经习惯了左耳听到一句广告词,右耳就让它瀚掉。
想想看,你每天要看多少报纸、要看多少时间的电视,一年呢?但是,算一算你记住了多少条广告?这样你该知道多少广告是在白白地浪费了。
信息越来越多,沟通越来越无效,这就是如今的信息社会。
4、强调企业定位的时代
所以,企业想让顾客在浩如烟海的产品中找到自己的产品,购买自己的产品,得有一点绝招,一点儿特色,要有所不同,要有一批忠诚的顾客。定位就是想达到这么一种效果。
定位,简单说,就是公司或产品在顾客心目中的位置。对企业而言,对此可能有两个问题需要弄清楚:口自己的企业或产品在顾客的心目中有无位置?
如果答案是否定的,则表明多数顾客并不知道有这么个产品或企业,这样,企业的前途、产品的销路可想而知。这就需要首先考虑让顾客知道自己,并在心里留下印象。
如果答案是肯定的,则进一步的问题是,处于一种什么样的位置?是更、、第三··”抑或更后?
显然,位置越靠前,竞争优势越大,发展前景越好。
自己想在顾客心目中达到一个什么样的位置?
可能大多数的公司要想让自己的企业或产品进人顾客心目中的前两名是不太现实的。那么第三、第四名也是可以的。关键是顾客心目中的排位是否和自己的期望一致?
无论是要有位置,还是要达到某个位置,都非一日之功,而是需要企业做足大盘的、实实在在的功夫,需要企业千方百计地切人顾客的心灵,才能使他们在心里形成与自己预期一致的印象和地位。
这样看来,大更花钱去做广告是必要的,但仅仅只知道花大量的钱去做广告,而做不到顾客的心坎上,则很难收到预期效果。定位就能够避免这种悄况。
当有人说到饮料的时候,你脑子里是否会立即闪现出可口可乐、百事可乐、健力宝的影像?说到国产电视机,你是否马上就会想到“长虹”,“康佳”?答案一定是肯定的。这就是这些企业或产品在一般顾客心目中的地位。
所以,以目前的环境,企业呼唤定位,也确实需要定位!无定位,就无前途和发展,只有做好正确的定位,企业才能在业中称雄称霸。
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