化妆品网络营销发展趋势及营销策略
龙头营销大师菲利普·科特勒认为:"新经济的发展带来了新的营销法则,网络营销是21世纪的营销"。化妆品行业作为新中国成立以来首先向外国开放的行业之一,发展呈现出吐火如荼的趋势,那么本土化妆品企业在面对国内外的双重冲击时,如何做好化妆品网络营销来捍卫自己的地位呢?下文先知营销品牌就化妆品网络营销发展趋势及营销策略来介绍下。
一.化妆品网络营销的七大发展趋势
化妆品网络营销趋势一:广告营销呈现“重创意”“轻代言”趋势
邀请明星代言向来都是化妆品行业广告营销的更选择,据AC尼尔森的一项调查数据显示,中国企业在广告中使用明星的比例位居第三,仅次于日本和韩国。自2010年起,外资品牌也开始启用本土明星代言策略,如邀请范冰冰代言巴黎欧莱雅,梁静茹代言资生堂泊美,江一燕代言植村秀,汤唯代言SK—Ⅱ等。
化妆品网络营销趋势二:化妆品电商凸显马太效应,从“二八”到“一九”
“二八法则”被广泛地应用到商业社会中,通常用来反映在一个行业里,更优秀的前20% 的品牌往往能占据80% 的市场份额的现象。
但在品牌电商迅速发展的今天,这一规律却不断被改写。在2012年的化妆品类目天猫商家见面会上,天猫小二透露了天猫化妆品类目的运营情况:天猫商城里80% 的销量,来自13% 的品牌,惊人的呈现出“一九规律”。
化妆品网络营销趋势三:“化妆品口碑评价”成消费者购物风向标
根据百度数据研究中心的相关数据显示,2012年化妆品整体行业日均搜索指数较过去有所上涨,在8月甚至高达361万次搜索。在2013年年初,消费者对化妆品口碑的关注度比已高达15.3%,已超过品牌的关注度。
消费者对产品、品牌和口碑的关注依旧遥遥更其他内容,消费者对直接购买、产品查询的热衷度也远高于虚拟的资讯介绍。网民在对化妆品的选择中,口碑评价有相当高的认知度,这也使得口碑评价成为网民选择化妆品的重要参考,产品的口碑评价逐渐受到用户关注和依赖。
化妆品网络营销趋势四:男色空间,诱惑挡不住
由于女性对自身的关爱度的增加,男性将改变传统的粗犷形象,更加关注肌肤护理等相关产品,这一趋势目前已经有所表现。2012年男士化妆品搜索在节日期间有所上升,说明男士的消费习惯多集中在假期,这很符合男士的消费心理,这一心理因素也延伸到品牌层面。
化妆品网络营销趋势五:女性卖萌,儿童护肤品受宠
从前被忽视的儿童护肤品市场由于市场形势的变化也具备了巨大的潜力。未来女性仍将是家庭经济支出的主体,进入到2013年,中国的年轻父母将可能因为自身生活环境的优异而引导儿童的高消费;
化妆品网络营销趋势六:未来本土产品在非一线城市可能超越国际品牌
百货商场的相关统计显示,能够给商场和卖家带来可观利润和稳定客户群体的,意外的却是那些名不见经传的本土产品。随着这种趋势的进一步发展,在未来本土产品在非一线城市的发展空间还将逐步提升,更终可能超越大型的国际品牌。
化妆品网络营销趋势七:化妆品电商网销渠道分野,两极分化
消费者购买化妆品更基本的需求是什么?NALA化妆品创始人刘勇明总结首先是“安全、正品”,其次是功能性需求,更后才是品牌和价格。一是购买品牌官方授权的产品,利用品牌和网购平台的信用背书。二是基于店铺自身的信用背书。

二.化妆品网络营销的策略
1、品牌策略
化妆品网络市场营销的品牌策略主要表现在两个方面,一是品牌定位,而是品牌宣传。网络市场营销的产品销售和服务一定要符合品牌定位,其目标客户也是根据品牌定位进而进行发掘。无论是品牌宣传,消费群体的开发,还是化妆品产品的研发都要做到步调一致,各个环节环环相扣
2、价格策略
价格战是任何一种市场竞争都不可避免的一种方式,很残酷,但是也很有效。因为价格策略是以降低企业的利润空间,用成本换市场,这对于处于起步阶段和创业阶段的化妆品品牌来说,是可以尝试的一条道路。但是一定要记住,价格策略不仅仅是低价策略,有时候免费策略(比如现在比较多的免费试用),高价策略都是非常好的价格策略方式。到底哪种方式好,还是要根据企业自身实力,定制策略的目的等多方面来确定。
3、服务策略
服务策略是利用多种网络服务方式达到促销产品,提升品牌形象的方式。具体可以建立会员系统,分销网络,网络结算体系等。通过会员制度可以加强顾客和企业之间的联系,增加彼此之间的沟通交流,培养顾客的忠诚度。分销体系是现在比较多的企业都在做的方式,也就是利用分销平台,让更多的小商家成为大品牌的代理商,渠道商(用传统销售的定义),这样能够快速抢占市场,获得更多的市场份额。
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