影楼网络营销如何实行“自救”

　　随着我国经济的发展，人们在结婚时的要求也在提高，而婚纱照就成为了每队情侣在结婚时必进行的一项，一些高端的影楼就成为了这些用户的主要的消费对象。婚纱摄影行业竞争的激烈性，刺激着这些行业有了的发展。但是随着互联网的发展，各种团购、活动等新型的营销方式出现，那么对于影楼来说，给如何抓住机会更好网络营销呢?

　　一.影楼网络营销的现状

　　1. 网上透明套系内容进行透明消费宣传的方式，这在前两年是有效果的，但今天几乎所有的影楼都在网上透明了自然就没有效果了。

　　其负面效果：容易引起影楼套系价格的混乱.

　　2. 网络门市在网上用QQ谈单的方式，这在前两年是有效果的，但今天几乎所有的影楼都在网上用QQ谈单就没有效果了。

　　负面效果：效率低下，不便管理。网络门市很难培养，业绩提升瓶颈明显。

　　3. 网络低价团购在前两年是有效果的，但今天几乎所有的影楼都在网上做了就没有效果了。

　　负面效果：传统影楼在网络上放弃了自身的优势，逼着自己与工作室平起平坐。

　　4.网销部业绩与门店业绩独立核算，网络上没业绩就没有问题，一但有了业绩就有冲突。

　　负面效果：业绩难分，部门敌对，等于偷自家菜。

　　5. 网销部没有统一规划，往往学了多个“唐僧”的经，养了一大群“孙悟空”。

　　负面问题：即便老板是“如来佛”，可猴子多了也难于管理，“老师们”指的方向多了，更没了方向。缺少系统化、模式化的基础，很难实施。

　　二.中小影楼网络营销转化率为何低到“可伶”

　　1.网络人才的储备和招聘，好多影楼网络部的员工都是一个顶好几个。

　　2.口碑营销普遍很差，因为影楼线上线下结合运营。大家都知道影楼都很注重二期消费和隐形消费，造成很多客人的不满。

　　3.网上运营和线下运营分不开。

　　4.网络营销方法单一，好多影楼做网络营销的更步就是做百度竞价。网络前期没有铺垫好久贸然做百度竞价造成转化率上不来，导致对网络营销越来越没有信心。

　　5.没有专业的网络客服，很多影楼的网络客服都是线下门市兼着的如果有时你在线下接单刚才顾客在线上向你了解与咨询你不及时回复客人百分百会跑掉。因为别的的都是有专业的网络门市在一直和客人沟通的。

　　6.上面五步中更重要的一步那就是网站的布局和美观程度了，在婚纱摄影行业80%的网站都是垃圾网站。因为她不具备营销功能，有些网站做的非常的漂亮但是没有客人咨询。这是网站不具备营销功能造成的。

　　一个合格的网站必须具备以下5个功能才是一个合格的网站。我们想称为五力合一。1)展示力 2)公信力 3)说服力 4)引导力 5)推广力

　　三.中小影楼如何解决转化率低的问题

　　1.提供优质的顾客服务，提高销售额

　　网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性，在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客，提供优质售前和售后服务。从而建立起企业与顾客紧密相接的关系，留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品，从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。

　　2.更新产品信息，挖掘购买者消费欲望

　　企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息，例如新产品使用信息，产品的新功能、新性能以及新颖时尚等信息，并且适时合度地更换产品新信息，保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力，以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望，网络营销是以引导消费者为主让他们按照潜意识的想法去购买企业的产品，从而达到增加新产品销售的目的。

　　3.方便顾客购买，降低销售运营成本

　　利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING)，对顾客而言更重要一点就是方便购买，从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言，实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。

　　4.提高企业品牌度，建立忠诚的消费群体

　　企业可以通过网页的个性设计，突出企业品牌宣传，使到树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计。建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情，因实现顾客忠诚度是市场渗透前提，才能更终达到提高市场占有率的目的。例如百事可乐公司，不是将网络作为媒介成为他们直复营销的销售工具，而是将网络作为增强品牌形象的工具，从而从个性化网站设计吸引住忠诚的消费群体。

　　5.引导引顾客参与，建立顾客忠诚度

　　新闻媒体、出版商、电影制片商等企业，都可以通过其官方网站，使顾客或者潜在客户能依据自己的兴趣爱好形成有共同话题的“网络社区(BBS)”，在互联网上互相交流，发表自己意见和感悟。以这种共同话题的网络社区能吸引或者引导顾客积极参与的结果。