中小企业网络营销问题及策略

　　我们发现，近年来网络营销对中小企业的影响越来越大。网络营销从根本上改变了以往中小企业获取市场信息落后于大企业的状况。基于这种优势，那么对于国内的中小企业来说网络营销存在的问题及解决的策略有哪些是可行性的呢?

　　一.中小企业网络营销的问题

　　1.上网中小企业数量大幅度增加，对网络营销认识不足

　　据CNNIC的统计，拥有域名和独立站点的数量大幅度上升。从1997年10月的.com域名由2131个到 2003年1月的133796个。在不到7年的时间里，企业域名数量增长了近64倍，相对数量也从占域名的52.41%到78.3%。中国“企业上网工程”大大促进了中小企业的上网速度，通过各种电子商务平台上网的中小企业的数量迅猛增加。

　　2.网络营销已获得初步应用，但整体水平比较低

　　各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业处于信息发布阶段，一部分企业开始通过网站接受订单，处理顾客意见，进行市场调研等，少数企业进入到了电子商务阶段。由于绝大多数企业只把竞争焦点定位于实体市场，没有意识到抢占网络虚拟市场的重要性。

　　3.中小企业投入到IT上的力度小，企业的组织结构不适应网络营销的发展

　　中小企业在IT业上投入的力度远小于大企业。据统计，大企业每年用在汀上的开支在1990年还只占企业总开支的10%左右，到2000年这个数字已经达到 50%：与此同时，大部分中小企业在IT方面的开支还不到其经营收入的15%。在从投入结构上看，中小企业存在“重建设轻维护更新”、“重硬件轻软件”、“重技术轻管理”等倾向和误区。

　　4.管理体制不顺也是中小企业开展网络营销的现实

　　由于许多的企业对网络营销还没有充分的认识，不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑，是技术部门、营销部门还是信息中心?组织结构和管理体制没有理顺，仍是旧管理体制和管理模式，网站的信息很难得到及时反馈，信息系统建设无法起到应有的作用，造成企业的信息化就变成了“旧瓶装新酒”，穿新鞋，走老路。缺乏合理的营销战略。

　　5.中小企业严重缺乏网络营销人才

　　人才是公司更发展力。也是更竞争力。学会如何挖掘人才，培养人才是每个企业的重中之重。也是很多HR部门头疼的事情。但是在中国中小企业普遍存在严重缺乏网络营销人才的现象，造成的原因是多方面的。包括中小企业管理制度和管理水平对网络营销人才的制约，也包括中国网络营销人才本身也很匮乏。

　　6.对网络营销的误解，认为网络营销就是简单的做个网站

　　那么如何解决这些问题呢?网络营销的实施需要政府、企业和社会共同构筑一个完善的政策、技术和管理支撑平台。这是关系到中小企业真正实施网络营销的关键所在。就企业本身而言，中小企业应该着重于企业信息化方面的核心竞争能力的培养，以更小的代价加入市场分工和协作网络，利用国际网络中的诸如资金、先进技术、优秀人才、良好的组织和管理模式以及灵活的机制等资源潜能，提高我国中小企业的市场竞争力，带动企业的向前发展。

　　二.中小企业网络营销的可行性策略解析

　　1.网页策略

　　中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站，建立后应有专人进行维护，并注意宣传，这一点节省了原来传统市场营销的很多广告费用，而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率，增大企业的曝光率。

　　2.产品策略

　　中小企业要使用网络营销办法必须明确自己的产品或者服务项目，明确哪些是网络消费者选择的产品，定为目标群体。

　　3.价格策略

　　价格策略也是较为复杂的问题之一。网络营销价格策略是成本与价格的直接对话，由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行各个竞争者的价格来引导消费者做出购买的行为。

　　4.促销策略

　　网上促销没有传统营销模式下的人员促销货值直接接触式的促销，取而带之的是使用大量的网络广告这种软营销来达到促销效果。

　　5.渠道策略

　　网络营销的渠道策略应该是本着让消费者方便的原则设置。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品，可以根据本公司的产品联合中小企业的相关产品为自己企业的产品外延来吸引消费者的注意。

　　6.服务策略

　　网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式，传统营销模式人与人之间的交流十分重要，营销手法比较淡，网络营销则可以根据自身公司产品的特性，根据特定的目标客户群，特有的企业文化来加强互动，节约开支，形式新颖多样，避免了原有营销模式的老套单一化。