快消品互联网思维营销策略及挑战

　　快消品互联网思维营销策略及挑战

　　一.何为互联网思维？

　　互联网思维的概念简单理解就是要对传统的工业思维进行颠覆，消费者已经反客为主，拥有了消费主权。消费者的消费需求升级对产品的要求提出了更多的要求，换句话说产品生产商仅仅靠一般的广告引导很难打动新时代下的主流消费群体，尤其是年轻的消费群体。在消费者主权的大时代下，消费信息越来越对称，价值链上的传统利益集团越来越难巩固自身的利益壁垒，传统的品牌霸权和零售霸权逐渐丧失发号施令的能力。

　　二.快消品互联网营销策略

　　1.产品定位符合时代潮流的“大区隔”

　　我们知道做产品大区隔、大差异化很容易找概念，但不符合时代潮流，没有高瞻远瞩的市场判断的大区隔就是胡来，因而需要勇气和智慧。产品定位的大差异是根据时代的发展和主流消费群体的变化，敢于大胆地重新定义行业定位。

　　在快消品领域，例如酒水文化主要是“卖历史”的文化，很少有企业敢于做新的挑战，由历史的悠久大逆转为青春的时尚，更个做的，着实需要勇气，同时也是对当代互联网消费习惯，潜在主流消费群体消费意识的变化有深入的调研和把握。

　　2.利用新工具，表达鲜活的当代人文、乐趣

　　首先想具有鲜活的当代人文乐趣，那就必须离消费者更近一点，更柔和一点。以前传统企业离消费者较远，除了产品包装上面的联系电话和网址以外，与消费者直接沟通的机会很少，沟通更多的是当地的代理商、经销商，同时因为经销商更偏重于销售层面的服务，其他方面的服务不够到位，企业了解信息也更多通过经销商二次获得，很难得到市场上一些“真实、深度”的声音。而今，我们面对着消费群体的升级和服务的高要求，企业必须要更快捷的利用互联网思维产生更多的与消费者之间的互动和反馈，于是很多企业通过了微博、微信参与主流群体的直接沟通，但出现的问题也不少。

　　3.用户是你的衣食父母，怎敢怠慢?

　　郭德纲反复强调，观众是他的衣食父母，向他们致敬。做“买卖”的，顾客、用户由何尝不是呢?

　　4.发现和满足他们的潜在需求是不变的法则

　　我们知道无论什么好的营销方式，产品策划的新颖推出，都抵不住竞争对手的跟随，营销方式、产品亮点似乎经不住时间的打磨，今天的创新者很可能1年的时间就会呈现出数十上百甚至更多的类同者，所以营销始终在变动中生存与发展。今天你创造了为客户提供2项附加服务的好的营销方式，明天竞争对手可以模仿你创造出三种方式，也抢占了一定的市场份额。其实这些都是发展的规律，营销市场上似乎很难有一枝独秀的常春树。那么我们可以做的除了是了解更多的消费需求，更重要的还是挖掘和满足消费者的需求，这是永远不变的市场规则。

　　5.产品为王时代，好产品必须要自己会说话

　　现在真的是产品为王的时代，好的产品是更好的营销，很多互联网品牌的强势发展，一发不可收拾，真的不仅仅是他们营销做的好，我看更多的是他们的产品自身的优势是更重要的。

　　三.快消品互联网营销的三大挑战

　　1.渠道的变革挑战

　　快消品的竞争无论怎么激烈，正常来说整体的份额应该是呈正增长水平，也就是说，虽然，大家都在叫，销售不如以前，但是整体的销量并不一定真的减少了，一种是消费多元了，一种可能就是，消费者的购买渠道发生了一定比例的变化，但是在消费者购买渠道变化的时候，很多企业并没有顺应消费者的需求，去组建新的适合销售渠道，更没有在新的销售渠道中创造优势，而仍然把注意力，精力全部放在传统的销售渠道当中，仍然只盯着原有的经销商、批发商、终端这些原有的传统销售通路，自然会感觉到销量不好。

　　2.运营模式的挑战

　　如果说非要说互联网思维的话，我觉得互联网思维对快消品的更重要的影响之一，就是如何改变运营模式，降低运营成本。原有的传统渠道几级通路的改变已经不能满足竞争要求，在一些比较特殊渠道上要组建新的运营模式，是新的运营能力挑战，

　　3.营销理念的挑战

　　互联网的发展更大的好处是，促进了营销回归本源。尤其是快消品竞争相对成熟，同质化非常严重，基本目前主要通过品种创新、概念创新、品牌偏好在做消费者营销工作，随着产品的极大的丰富，这些都会逐步降低竞争能力，而是要回归本源，能为消费者解决什么问题?能为消费者完成什么任务?六个核桃的成功不是品种的成功，也不是概念的成功，更不是品牌的成功，而是消费者洞察的成功，他解决了补脑的问题，并且塑造成礼品，解决消费者送礼的问题。