如何制定网络营销战略？

 

　　网络营销

 

　　．调研

 

　　．提供信息

 

　　．提供在线购买和销售

 

　　．提供在线拍卖

 

　　．提供在线易物交易

 

　　．提供网络论坛

 

　　．提供训练

 

　　．提供数据传输

 

　　．顾客服务沟通

 

　　和每一种营销工具一样，电子网络营销也应该作为整体营销方案的一部分进行开展。它的设计应该与你的品牌形象、产品／服务的定位相一致，并且能够与采用的其他营销工具相互配合．电子网络营销在建立并维护顾客基础、与顺客积极沟通方面是一种理想选择。思考如何利用电子网络的优势，如何创立你自己的主页，如何放置你的标语和相关信息内容，制定与顾客随时联系和即时沟通的战略，己经成为当前大多数公司的必修课了。

 

　　尽粉数据库营销对于电子网络营销具有适用性，不过每一种电子网络营销工具还是有自己的独特之处。就像你需要提前策划数据库营销战略·样，你需要以同样的方式处理电子网络营销战略。不论你选择的是哪一种电子网络营销工具，你都需要考虑如、结果评估、对于目标顾客的整体利益。你需要保持创惫的连续性（主页的设计、标识语的采用等），以便提高产品的认知水平．要保证兑现承诺，这样就不会破坏价格战略。除此以外，你还需要时刻关注并追踪结果。一个特别之处是，你要念识到你面临的网络己经没有了地理界限，必须把这一点与货币兑换、定价、送货、语言选择等问题联系起来考虑。在网站中，将电初印刷广告、广告目录以及顾客服务／销售功能触为一休。

 

　　对网站的一些提示包括：要使网页易于阅读（字体不要太小l界面舒适，每页不要出现过多内容，多使用大图标―小照片让页面看起来就像邮票一样）：在背景颜色和字体颜色之间选择合适的对比度；时刻从消费者的角度考虑问睡。记住，你可能请了一位专业的技术夭才帮你设计网站，但是这种设计也可能已经被其他人（顾客或潜在颐客）便用，而他们对电脑的了解与你的设计者I程序员相比可能要差许多。比较可行的做法是，将你的网站和响血订购系统面向普通消费者进行事先侧试，倾听、接受建议，进行必要的更改．如果网站的运行己有时日，你可能需要更新图片、外观等。你可以增加一个小旗帜或标语，表明“更新”或“更新”等。

 

　　电子网络营销应该对其他网址的链接．以充分重视。你应该准备好一份综合列表．制定计划，以便实现与其他网站更大程度的交叉访问、彼此合作．确认你的网址上有你的传真和电话号码，这样可以方便那些准备购买的人，也可以方便那些在网站上没有发现所需信息的人。

 

　　可以向现有的顾客通过电子邮件或者传真的方式进行推销．消费者一定要有选择不接受的权利，注愈查看你要进行传真或电话营销所在地的法律法规．电话营销要遵循严格的指导框架和法律条文。在正式实施之前，还需要再次仔细斟酌这些电子网络营销工具，想想它们究竟会给你的业务带来利益还是损害。要知道，传真、电子邮件和电话营销被很多人认为是很讨厌的事情，即使它们本身实施良好都会如此，更不用说那些实施不力的情况。这样的结果通常是丧失顾客和销售额．如果你认为电子网络营梢对你有益，那么就需要对员工做好相关培训，经常监督那些与你定有合约、帮你提供服务的机构。

 

　　更后．在推出电子网络营销方案的时候记住电子网络的用途。问问自己，你是否可以通过提供信息、并且提供快速链接进行购买的方式对产品或服务进行营销。包装和网站展示是网络营销的两个关键因素。网站是你向展示的形象，将它做得完菩。