如何开展外贸网络营销
网络的出现加快了大规模市场向市场细分过渡,即营销模式从传统的大规模同质化营销向集中的个性化营销过渡。互联网营造了一个性的虚拟市场,也因此产生了网络营销。网络营销作为一种独特的营销模式是建立在互联网基础之上、借助互联网特性实现一定营销目标的一种营销手段,是企业整体营销战略的重要组成部分。下文先知小编就来介绍下如何开展外贸网络营销?

一.外贸网络营销的三大问题:
更:过度依赖B2B贸易平台,渠道单一。
现在国内的出口企业在过度依赖B2B平台这个问题上已经相当严重,有些企业在一个B2B平台上的投入多达50多万元,把所有的推广费用和希望都寄托在这个平台上,希望通过B2B网站打开自己的海外销路,先知品牌提醒这实在是不明智的做法。因为现在许多国内的B2B平台产品分类不够细,其专业性也不明显。
我们的出口企业是否分析过谁会到类似阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品,以及寻找什么样的产品?可以肯定地说,个人消费者一般不会去阿里巴巴这样的B2B平台寻找产品,那么,访问阿里巴巴的客户就都是企业客户了。但是,大企业应该不会来,因为他们都有比较固定的供应商体系,一般的中小企业要进入他们的供应商名单难度很大。
所以,来B2B网站寻找产品的大部分都是国外的中小型买家。那么这些中小型买家希望找到什么样的产品呢?很显然,因为在竞争中处于劣势,这些中小型买家来阿里巴巴这样的B2B平台,目的就是找到由中小企业提供的价格低廉的产品,拿到他们国内和其他企业竞争,这样可以绕过进口商或代理商,以低价销售产品。
我们虽然可以通过这些中小型买家把我们的产品销往国外,但他们的忠诚度很低,很容易被其他厂家抢走,不会成为稳定的海外销售渠道。而且在B2B网站上的厂家多如牛毛,客户会和多家供应商洽谈,反复砍价,即使成交了,利润也低得可怜。但那些B2B平台又拼命提价,我们企业做也不是,不做也不是,长期下去会让中国的出口企业失去在网络营销方面的核心竞争力。
:很多出口企业对自身的网站建设与推广不够重视。
企业自身的网站才是企业网络营销的中心,搜索引擎、贸易平台等其他推广是围绕企业网站展开的推广,但许多企业忽略了对自己网站的建设与推广,造成了自己的网站没有发挥任何作用。
第三:对推广效果缺乏有效的监测。
很多企业对推广效果的评估是看成交了多少订单。我们知道,网络营销是一项长期的工程,对推广效果的评估需要从更加全面的角度来评估,包括网站建设的情况、搜索引擎的表现情况、买家访问量、有效询盘以及成交量等多方面来评估,有些企业可能是推广方法不正确,短期内看不到订单或订单很少,就放弃或停止推广,造成原来的推广资源流失。
二.如何开展外贸网络营销?
1.主动出击招数
出口商在网络时代面临市场范围的激烈竞争,但决不能坐以待毙,必须主动出击进行网络营销,在网上传播自己所有的符合潜在买家要求的信息,占取先机、赢得商机。先知营销品牌介绍可以通过建网站、做网页、发布供给信息、样品信息和企业信息等方式进行宣传推广,并且必须想法扩大访问量,让买家可以很容易地找到你,吸引买家注意,否则可能一年半载都没有买家来访问一次。外贸网络营销该怎么做?网站的结构必须简单,网页上产品图片要清晰,要让买家能顺利下载,无困难地浏览,在短时间内了解出口商的实力、产品的品质、价格与交货能力等他们关心的内容。
2.吸引买家招数
吸引买家访问的招数很多。更直接的做法是打度,申请让人好记的域名,同时让人记住域名。各大搜索引擎门户网站仍是许多人上网查找信息时优先考虑的方法,出口商主动到这些搜索引擎登录网站或网页资料,让买家可以很快搜索到,便宜又很有效率,登录愈多,由其导入的访问量会愈多,被查到的机率愈大。有些网站还在提供登录服务之外,用一些技巧让网上资料更易被查到,以及查询时会排在较前面的位置。另外,还可以设计小型的网站识别图标,然后找别的网站作为合作伙伴,双方做友情链接、互换广告,提高访问量。若财力充足也可到一些访问量大的门户网站,花钱做网上横幅广告。许多网站都有BBS功能,可用来发布信息。但更好的还是用一些专业国际贸易网上的信息发布服务,发布你的商品信息、样品信息和企业信息,能够引起买家注意的。
3.向客户发送资料
网络营销的主动出击中,用Email向买家发送信息,成本低而有效,但得慎用以免被视为垃圾邮件。外贸网络营销该怎么做?出口商可用电子刊物的方式,经读者的勾选许可后,发送指定的网络营销信息,这种许可营销(permit marketing)既可取得信任感,又可建立良好的顾客关系及自己内部的资料库。免费程序提供也是有效的方式,例如设计了一个好用的程序工具,除了从网站免费下载,还可用活动鼓励,加上网友间的Email传送,效果惊人。有技巧地在各大网站的留言版、BBS、新闻组、论坛、聊天室等引起一些话题,也能吸引买家访问你的网站或网页。
4.市场调研
以上网络营销方式也可说是出口商把往买家“推”,出口商在看了买家在网上发布的信息后主动回应,将自己的信息送到买家门上让其选择,也是推。但推还不够,还必须“拉”买家。出口商发现有买家访问过自己的信息,怎样拉住买家继续了解自己的商品呢?出口商可用邮件列表系统,源源不断地将更新产品信息通知买家,始终拉住那些访问过自己网站的目标买家,保持其长期兴趣和关注,从而留住回头客或促成新买家下单。网上接到的询盘多是试探性询盘,无品质、数量、交货期等描述,仅仅是了解出口商的产品;真正询盘(实盘或虚盘)实际上较少。出口商不可忽视试探性询盘,对之推拉并用,就有可能获得买家真实发盘。
网络的互动功能为出口商提供了高效率低成本的市场调研环境,为出口商跟踪买家的采购倾向提供了便利,可以根据买家选择信息的形态,或用技术手段解析得知潜在买家是谁,顺藤摸瓜分析买家的采购习性和喜好,迅速掌握买家的动向,从而对症下药,投其所好地供给相应的商品和服务,卖出产品赚到外汇。
5.资金问题
许多中小出口商因为资金、人才和技术的限制,对做网络营销是心有而余力不足。怎么办呢?更好的办法当然还是外包了,巧借专业国际贸易电子商务服务商之力进行网络营销。
出口商要学会享受国际贸易网站的电子邮件列表服务,把自己的电子邮件地址输进去,这些网站就会定期向你发送电子邮件,很多是该网站收到的求购信息,或介绍新加入该网站资料库的公司、新的贸易网站等等,出口商可以从中发现对有用的营销信息。这是算是一种以守为攻的方法了。
6.广交会
广交会仍是买家寻找中国商品的重要渠道。但参展费用逐年上升,一个摊位的各种费用共达8至15万元,连参观券每天都高达250元;广交会只有7000个摊位,中国却有120万家私有企业、700多万家乡镇企业、33万家外资企业和1万多家外贸公司。中国出口贸易企业既需重视广交会,但更不能不重视网络营销!网络营销之道,“运用之妙,存乎一心。”既不神秘,也不容易说得很明白,需要出口商在实战中总结和提高。但所有网络营销活动的更终必须回归一个基点:出口商提供的产品与服务本身才是更重要的。不管是为了推销网站,或是增加产品销量,如果产品质量差、网站没有良好的客户服务,人气很快就会消散。记住,在网络上口耳相传的力量是相当可怕和有威力的地方。

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