民营医疗网络营销策略
这几年,我国随着经济文化水平的提高,传统的医疗卫生服务模式已经逐渐无法满足人们对健康和保健方面的需求。我国的医疗卫生服务行业近些年来虽有很大的进步,但与满足人们的需求和期望还存在着很大的差距。国家为鼓励医疗卫生服务行业的多渠道发展,先后出台了一系列的政策和措施。在这种背景下民营医院逐步发展起来。近几年来民营医院作为医疗卫生服务行业的新生力量,在促进医疗服务行业发展的且有效的缓解了我国在医疗卫生服务方面的不足。但同时民营医院的发展也因其规模、资源等方面的限制受到了制约。下文先知品牌就民营医疗网络营销策略来介绍一下。

首先,先知品牌就民营医院+互联网网络营销存在的问题来介绍一下:
1.无专业互联网人才
民营医院舍得巨额广告投放,舍得巨额聘请“能说会道”的医生,但是舍不得人力投入。在民营医院的网络部里,你能看到一些看着很认真的竞价专员,但他们只是看着很认真,做起事来,除了低头提价和找人否词,再无其他事可做;你还能看到一些低头搬运文字的编辑,他们同样看着很认真,但是搬到各平台的文字,患者一看不是过分相信就是过分讨厌,完全处在两个极端之中。这个极端造成的危害是,过分相信的跑去治疗以后变成了过分怀疑;过分讨厌的从一开始就由潜在用户变成了形同陌路!
2.没有真正站在患者的立场想问题
民营医院大多爱搞一些表面上的以“患者为本”,比如,医嘱护士跑前跑后找各种理由不给处方单、医生各种“关怀”般的吓唬、笑颜如花的导医护士、装修奢华的环境……这些就是民营医院惯用的“以患者为本”。
而在网络推广上,网站上各种免费体检、顾问莅临、在线顾问、尤其打着“百看不如一问”幌子,仍由商务通弹窗10秒一弹。这些小细节充分暴露出了急于求成,只顾业绩,不顾患者体验的习性!
当民营医院不站在患者的角度去做互联网,那么蜂拥而至的跑进互联网,只能算是跑进了互联网里的“电线杆”,所做的互联网工作,实际上与早期的电线杆推广没有区别。
互联网+,固然很美,但是民营医院是否准备好了,是否有魄力改变现有的不良习性,才是进入互联网+的前提。如果不能改变这些根本问题,那么互联网+对民营医院来说,依旧是一个坟场。
其次,我们了解了存在的问题,下文我们就民营医疗网络营销策略来介绍一下,从根源上解决问题:
一.宣传策略
1.市场定位与推广方式
以各个科室、对应的特色诊疗技术为主打的推广:
大部分的民营医院,是完全不可能和当地的大型公立医院品牌进行抗衡的。如果初期,我们便以医院整体品牌进行推广,那样便展示不了我们的特色技术。大型医院在单独的科室或许没有在整个医疗行业占有多大的优势,但是他们可以借助他们自身的整体品牌从而平衡甚至扩展自身的优势。
其实这一点,也正是我们民营医院可以去利用的。先知品牌介绍民营医院整体品牌我们不去和公立大型医院进行硬性的优势对抗,我们便以我们独立的科室,该科室中的特色诊疗技术进行品牌的宣传,那样的效果是远远比整体宣传的效果要好很多。
以单一科室、多种特色诊疗技术为主打的推广:
有不少的民营医院就是以一种相关病症的特色医院,比如肛肠医院,耳鼻喉医院,哮喘病医院,胃肠医院等等。这些医院的诊疗技术都是非常有针对性的,这种优势主要体现在:某一个特定领域比较容易形成优势,并且给予公众形成了一种专业的特色医院。
2.品牌和形象的树立
任何一个医院,都少不了重视品牌的确立。树立品牌大致可以分为以下几个小方向:
患者的更视角的品牌确立
医生的自身素质与能力
医院的外部、内部形象
患者的心理品牌确立
医院技术的专业性
医院的服务品质
顾问医生的包装
等等诸如此类…
二.网络营销策略
1.百度竞价
因为百度竞价不能详细划分到某一特定的市级地区,百度竞价更大的难处就是提高展现量和点击率,提高本地访问的百分比,再之后更为主要的就是提高转化率的问题。
本地访客的百分比的提高
提高展现量和点击率
如何提高转化率
2.搜索引擎优化
这一点也不需要多讲了。我们在确立了主要关键词,并且把这个词的做上去之后,还是远远不够的,我们同样需要进行长尾关键词的收集与优化,此外长尾关键词以量取胜,这一点大家也可以从分类信息网站中得以体现,相信做医疗网络营销的朋友都能理解这句话的意思。

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