母婴电商代运营的要素及办法
母婴行业从上世纪90年代末的单打独斗夫妻店发展到连锁店,虽说经历了2015年的经济危机,但是却是在如此惨烈的市场环境下,母婴店不降反升。那下文先知品牌就母婴电商代运营的要素及办法来介绍一下。
一.母婴电商代运营是否成功的三大重要因素
1.电商基因不够
辣妈帮创始人兼CEO金赞是技术出身,团队中也没有零售电商大拿,收购荷花亲子一定程度上是看中该团队的电商运营背景。
荷花亲创始人王亚林,此前一直经营淘宝四金冠店铺——史诗,并积累了相当数量的用户基础。母婴行业崛起后,小宛全面转型做母婴电商特卖,并支持社交功能。在荷花亲被辣妈帮收购后另立门户,而原来创始团队跟随而去,所以现有荷花亲子团队实为大换血之后新进人员。
2)供应链壁垒没有树立
辣妈帮做母婴电商,基本上都是围绕奶粉、尿布湿等标品切入,母婴中的易耗品,购买频次高又便于品类管理,思路是没错的。
问题是,二胎政策放开,刺激母婴电商扎堆,加上跨境电商大战掀起后,奶粉、尿布湿已经成了各电商倒贴钱卖的流量生意,辣妈帮继续坚持下去,就是要持续亏损。扩大品类做童装、玩具等非标品话,进一步加大供应链能力要求,而辣妈帮此前并没有招商、商户运营、仓储物流等经验,而C轮战略投资者唯品会自己要做母婴品类特卖,自顾不暇。
3.更重要的是,钱不够
电商烧钱的惊人层度,大家已经有目共睹,母婴电商更加如此。没有钱,团队、技术、招商、流量都跟不上。
二.电商服务行业的发展趋势:
更,传统企业转型和互联网数据改造升级;
,流通渠道数据化和消费者交互参与产品设计;
第三,品牌消费化和消费者走向个性化需求;
第四,B2B 产业数据和互联网改造机会巨大。
三.母婴电商代运营的方法
更.洞悉消费者与渠道的进化
随着渠道的多元化发展,消费者接受信息的方式多元化、时间碎片化。从今年开始,我们发现消费者越来越难以接受被灌输品牌的硬广。现在的品牌商更加灵活,一切从用户出发,倾听消费者的声音,因此呈现出来的营销方案也更加接地气。那到底什么样的方式可以更好的跟消费者互动,把用户沉淀为粉丝?对于母婴代运营商而言,铺货的渠道已经不于淘宝天猫了,母婴垂直电商以及跨境电商的崛起对代运营商来说是充满“极限挑战”的一年。
1.多渠道覆盖能力。对大渠道非常熟悉,但现在只要开一个新的垂直或跨境的渠道,并不遗余力向这些新渠道铺产品。
2.提升内容营销能力,增加消费者的内容。消费者不再喜欢看品牌单向死板的灌输式营销,更倾向于互动式营销体验。作为品牌要去找寻消费者喜欢的话题来做内容营销,作为平台要开发更多内容营销阵地与板块,作为代运营要承接创意营销方案,灵活运用平台资源手段,落地执行。
3.拓展整合资源能力。现在整个互联网是打通的,线下卖场或者是线上电商已经不是一个孤岛了,它们会跟着微信、微博等各式各样的渠道导流及互动。
.玩转营销方案的进化
先讲一下淘宝,2013年淘宝还是一个打价格战的纯购物平台。如果你跟他谈资源,只要把你的产品卖的很低价,你就有资源了。2014年淘宝推出“有好货”,到2015年已经开始经营微淘。因为手机流量的崛起,微淘、社区等可以很好的跟消费者进行更多的互动,沉淀消费者,线上平台不仅是消费者购物的平台,也是一种社交场景。
今年看的是什么?内容营销、场景化营销、消费者互动。也因这一连串的进化史,现在有很多平台开始进行各式各样的内容营销,不管是天猫达人的推荐、粉丝趴,微淘、还是直播等,现在的淘宝平台基本上全部都要玩到。
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