产品的必买理由就是价值
给顾客必买理由是先知产品创意的本源。产品的本质是必买理由,因此产品开发的流程应以营销为导向,而非技术和工厂。
必买理由是什么?它为什么重要?
你到一个货架前面,要买一个东西。你观察一下自己,为什么要买这个东西?人的行为不会是无缘无故的,尤其是你要掏钱出来的时候。如果没有理由,你一分钱也不会掏;如果理由足够充分,多少钱只要你愿意就愿意购买。
现在你要卖一个东西给这个购买者,你一定要给他一个理由,告诉他为什么买你的东西。
所以当我们在货架前跟这个购买者沟通的时候,事实上我们是要给他一个必买理由。
常见的几种必买理由的提炼:
必须满足这个品类的所有特征,是基于品类价值而又高于品类价值的。
客户买的不是钻,是墙上的洞,你能帮助客户解决潜在的问题,不是你的钻有多么的好看,客户才购买,是因为客户需要在墙上打洞,他需要钻,你提供的钻能够帮助他解决客观的问题。
一、你能够为客户解决问题--只给客户想要的,千万不给自己想给的。
透过现象看本质,客户真正需要的是什么,客户向你购买的背后是解决哪些问题?千万不要围绕着产品做文章,一定要围绕着问题做文章。思考一下,客户向你购买,他是什么原因,真正的原因是什么?是你帮助他解决了哪些问题?把他列出来,印在你的宣传册上、你的网站上……让客户和你产生共鸣,甚至唤醒客户沉睡的需求……
二、你能够让客户感觉占个大便宜
占便宜是人类的本性,从古至今如此,所有人都喜欢占小便宜。无论他现在多么的富有。如果你能够满足他占小便宜的心理,那么成交自然水道渠成。逛京东,反映冲动;逛美团,反映冲动;逛天猫,反映冲动;逛凡客,反映冲动……你看看这些大的电商,哪一个不让你产生一种冲动的感觉,哪一个不让你感觉捡一个大便宜。
三、梦想化身
在我们每一个人内心都会有梦想,梦想将来会怎么样怎么样……无论任何人都有。如果说上面条:你能够为客户解决问题。我们满足的是客户的实际需求的话,那么这一个就是客户的心理需求。
在实现梦想过程中,都会建立很多里程碑。你要做的是清晰的描绘客户内心渴望的蓝图和梦想,以及在实现梦想中每一个里程碑遇到的困难,解决方案。
消费需求是琢磨不定的,可能在某一点上就产生了决定购买决策,我们的购买基本上都不会是出于需求而购买,而是出于必买理由而购买。当我在买这个产品的时候,购买动力不是需求而是理由。
必买理由又是什么呢?必买理由它是一种心理上的打动机制。它就是一句话,这句话一说出,购买者心里就会被打动。
产品包装文案要一针见血,要尽可能放大必买理由,不要试图说服消费者,而是打动消费者。传播的本质在于引导尝试,消费者总是对广告充满戒心,同时又对广告的必买理由充满好奇。引导尝试的诀窍,是化解戒心,给消费者好奇心以充分的必买理由。理由要建立在品类和品种价值上,同时要打动消费者。
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