取一个畅销的好名字

　　我一直对这样一个品牌名字记忆犹新，虽然仅仅只是在匆匆而过的车流中看了它一眼。
　　
　　在一次回家去车站的路上，透过车窗我看到路旁有一个不起眼的小店，如果不是它那醒目的招牌，我想它不会在我的记忆中留下任何的印痕。它给自己取了一个奇怪的名字，名字叫“翁媳理发店”。我看惯了“神剪”、“一剪梅”“剪王”等俗套的名字，猛然之间看到“翁媳”，心里确实感到有些突兀。

　　我是一个地道的俗人，看报纸喜欢专挑一些诽文艳事。在回家之前，我曾在随手扔在办公桌上的一则“翁媳忘年之恋”追踪报道上折腾了半天的时间，对“翁媳”二字有一种莫名的想像。这次偶然撞见“翁媳理发店”，心里所有的猜测和好奇便一齐迸发了。也许是出于一种职业的麻木，现在能让我在一面之间便心生好奇的品牌名字已经不多了，但“翁媳理发店”的却在我心中鼓荡了好久。　　

　　好奇的“翁媳”

　　理发是一门靠手艺挣钱的营生。如果将“理发”这一服务看成一个独立的品类，那么该品类更核心的诉求中心应该是“提供让顾客满意的理发服务”，“能理发”则是更基本的品类诉求点。不过，这个更基本的品类诉求点仅仅只是进入这个行当的必要前提，要在“理发“的品类空间里真正生存，或者活得很好，还必须有一些充分条件。

　　一些理发店在它们的品牌里已经暴露了它们将“理发技能更出色”作为它们品牌核心诉求的心理动机，比如在行业内重复再重复的“神剪”、“一剪梅”“剪王”等。当然，不能否认，将“理发技能更出色”作为核心诉求，确实能有效的勾连起顾客对“提供让顾客满意的理发服务”的直接想像，然而糟糕的事情总是在挤独木桥中发生的，当无数的理发店跟随者都打起“理发技能更出色”的主意时，竞争就开始同质化了。

　　“翁媳”是理发行业里别出心裁的一个品牌名字，从“翁媳”的字眼里看不出任何有关“理发技能更出色”的讯息，但顾客因此就会认为“翁媳”理发技术不专业、提供的全套理发服务不够好吗？未必。在理发业特定的竞争情景下，这种担心已经成了一种多余。在行业的导入期和成长期，“能理发”是进入行业的必要条件，“剪得好”是生存和发展的充分条件，当行业因竞争而走入成熟期时，“能理发”和“剪得好”在成熟顾客心中都成了进入行业的必要条件，这个时候又将用什么来吸引顾客呢？

　　很多理发店想出了一些新的招数。一些人用“扩大规模，让顾客少等几分钟”的速度取胜，一些人用“洗发、理发、护发”的增值************取胜，一些人用“营造特别舒适和温馨”的氛围取胜。在品牌管理中，品牌名字应能巧妙展现该品牌的核心价值，于是，在竞争升级的环境下，我们所看到的理发店名字开始多元化，类似“快剪”、“皇剪帝国”“伊人剪屋”也随之应运而生。