营销诊断怎么写,营销诊断核心



  营销诊断的功能就好比是医生对个人,营销公司作为给企业营销诊断的“医生”,你知道营销诊断怎么写才能“对症下药”呢?营销诊断的核心又有哪些?

  一.你的客户是谁

  企业在营销策划时需先弄清自己的客户究竟是谁?不以客户需求为导向的理论都是耍牛氓。小红是客户、小明是客户,连隔壁老王也来消费了,而且老王除了肾不疼全身都是痛点。我们的精准人物画像究竟是什么?这个决定你营销所以问题的来源!

  二.客户遇到什么问题才使用你的产品

  有问题,才有需求!客户所遇见的问题,往往反应出来的就是市场机会。问题越大越广,那么市场潜力也就越大。营销人员要经常换位思考,站在客户的角度去体验自己的产品和服务,寻找出具有价值的问题点去引导研发部门开发新品,引导客户消费;对于相对成熟的产品,则要在市场中寻找客户,看哪一类人群痛得厉害。

  三.你的竞争者如何解决的,你能学到什么,超越什么?

  向竞争同行学习,也是一种学习!面对客户痛点竞争者是用什么方式进行解决的?鲁迅曾说:“知彼知己,百战不殆。”兵者国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。一项决策的失误,动辄耗费几十上百万大洋,不搞清楚竞争对手的套路如何致胜?

  营销诊断两大阶段的核心

  1.预备诊断阶段

  企业往往来不及放下背囊,便迫不及待地听取大量关于企业的情况介绍,这个时候,已开始进入预备诊断的阶段了。这个阶段,需要合理安排两至三天时间的工作程序和步骤,以确保工作的科学性、有效性。

  2.正式诊断阶段

  通过预备阶段的工作和企业SWOT分析,客户企业的大致情况或者说一些表面的问题,基本上都已如冰山浮出水面。但是,这些问题是如何造成的?它的根源又在哪里呢? 正式诊断阶段是整个营销诊断中更为重要的环节,不仅仅因为它工作面宽、工作量大,更主要的是这个过程实际上是在努力地寻找和挖掘更根源的东西,诊断者必须具有敏锐的思维和善于发现问题的眼光,随时发现和抓住一些关键问题,进行深度访谈。这样才能为一个企业做好营销诊断。

营销诊断


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