宠物用品营销策划如何破“冰”



  随着人们饲养宠物的增多,我国出现了较大的宠物用品消费市场,宠物文化兴起的同时孕育了一个空间的市场环境,涌现了很多的生产、经营企业。但由于起步晚,存在着技术含金量低、市场总体混乱的特点。对于企业来说,如何在混乱的市场中做好宠物用品营销策划呢?

宠物用品营销策划

  一.新创宠物品牌如何做好营销策划

  1.设计一个好的品牌故事

  好的故事更容易打动人。事实上,经典的好莱坞电影都有一个接近标准的英雄式叙事逻辑。

  任何一个品牌都是要去解决一个问题的,不要去介绍你的企业,应该去介绍自己在解决什么问题,并从问题引发故事。那些更引人入胜的叙述结构中有着大量的隐喻。故事会带着观众踏上一段旅途。一个成功的品牌故事是一个小小的奇迹,人们由此看到不同的龙头。

  品牌故事可以理解成要带用户去作一段旅途,更重要的是找出从哪里开始、在哪里转折,独特的问题解法,以及到哪里结束。想想观众们对你的故事可能已经有了哪些了解、他们有多关心它,以此找到合适的起点。

  社交媒体兴盛后,讲故事的高手涌现的比较多,西少爷的肉夹馍,雕爷的牛腩,黄太吉的煎饼,叫个鸭子的鸭子……等等。姑且不说其是否美味好吃,但它们的品牌故事本身,已具有吸引力了。

  2.与定位配称的产品等用户体验

  有人说品牌是体验,但归根结底,体验也会归元到大脑心智对体验的认知,所以更后都是认知。产品是认知,价格是认知,渠道是认知,品牌形象也是认知……这些认知的设计需统一配称。

  3.基于社交媒体与用户连接

  营销的要素还原到更简,就是三个:产品——渠道——用户。即回答:什么产品,通过什么渠道,到达用户。其他价格、品牌在这个基本三原型中都可忽略。由此,营销的目标就是改变产品与用户间的关系,从弱关系向强关系转化。

  二.宠物用品营销策划如何破“冰”

  1.寻找真正的客户。我们的客户是谁?我们的客户在哪里?我们的客户需要什么?这是困绕多数企业带头人的问题。企业真正的客户是经销商、终端、产品的购买者还是宠物?这个行业的购买者和消费者不是一体的,购买货物的人是宠物的主人,使用产品的却是宠物。主人搞不清楚自己的宠物到底喜欢吃什么,自己的宠物喜欢什么样的造型,自己的宠物到底是肚子痛还是头痛。企业对这些客户都进行全面服务,企业的成本会高的离谱。对真正的客户进行全面服务,同时兼顾着做一些其它客户的服务才是解决问题之道。经销商重要,因为他是直接和公司直接接触的人,给公司回款、进行市场开发、维护终端主要是靠经销商来完成。购买者更是重要,他决定了买哪个产品。宠物的喜好也很重要,他有拒绝权。宠物用品营销我更关注终端,重要的不是谁来买,而是谁来卖,产品的优点能否传递给购买者,终端是关键。把终端研究的越是透彻,公司产品、渠道、沟通、品牌等问题就越清楚。

  2.靠什么来赚钱?产品。用什么样的产品赚钱?在资源紧缺的年代是企业生产什么样的产品,消费者购买什么产品,在那个时候营销研究是企业有什么样的资源,就生产什么样的产品,企业是向内看,那个时期的4P理论(产品、价格、渠道、促销)便产生了。而随着经济的发展,现在是消费者需要什么样的产品,企业就生产什么样的产品,这个时期研究的是消费者的需求,于是,以消费者为导向的4C理论(消费者、成本、沟通、便利)产生了。

  3.谁来帮你赚钱?渠道。在宠物行业有以下几个渠道,宠物医院、宠物店和宠物美容店、网店、粮油店、商超、军警犬。中国的宠物行业不成熟是目前的现状,也是我们讨论渠道的前提。消费者对宠物不了解,渠道成为传播养宠知识的地点,而且养宠人士都有交流的倾向,渠道也成为养宠人士交流和倾诉的地点。因此宠物行业渠道的重要性可见一斑。但不同渠道有不同渠道的特性,企业应该选什么样的渠道?

  公司在选择选择渠道时重要的依据是公司产品。举一个极端案例,处方粮就只能在宠物医院销售,放在宠物店和宠物美容店里是卖不掉的,选对渠道是公司成功的重要一步。

  4.利润是多少?产品配方确定后成本就不会有太大的变化,公司经营模式确定后公司的费用也是基本固定。产品价格的确定方法有几个方法,一种是顺推法,一种是倒推法,还有一种市场定位法。顺推法就是根据配方成本和公司费用分摊及日常促销活动,再加上公司利润就是公司的批发价。倒推法是根据市场定位,先把零售价锁定,然后根据渠道的不同层级对利润的速求,从而制定市场批发价和公司批发价。两种方式可以兼顾进行价格系统的制定。价格的制定除了以上因素外还要考虑市场竞争。

 



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